它能讓妳更加清晰地看到客戶的企業文化,發展經歷,經營模式,受眾群體類型以及真實的采購力等等,而這些,在實際訂單談判中發揮著至關重要的作用,妳越了解妳的對手,就越占優勢,知彼知己,方能百戰不殆;
有幾個方法推薦:
1.企業官網
2.百度搜索
3.企業公眾號
4.公司介紹人
5.公司內部
6.國內外展會
客戶背景調查的重要性:
i.排除競爭對手,確認項目真實性
(主營行業,項目用途,避免在無效客戶身上浪費時間)
ii.挖掘客戶價值
(購買力,決策權,項目可持續性)
iii.判斷潛在競爭對手
(通過國家及行程安排判斷潛在競爭對手)
vi.成為客戶的"知己",達成交易
(了解客戶關註點,興趣愛好,談判習慣等,避免踩雷,有針對性跟進客戶,有的放矢)