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售後協議書

 在現在社會,協議書在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協議書是解決糾紛的保障。那麽相關的協議書到底怎麽寫呢?以下是我為大家收集的售後協議書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

售後協議書 篇1

 甲方:

 乙方:

 甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售後服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、***同發展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據《手機國家三包法》,經友好協商就售後服務事宜達成以下補充協議:

 壹、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機,乙方負責手機售後保修服務(人為損壞情況除外);

 1、移動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,充電器1年,數據線3個月,耳機線3個月;

 2、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。

 3、甲方應標明售後維修機的具體情況,乙方應在收到維修機後7個工作日內,完成維修好並派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協商解決。

 4、維修兩次以上,出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟件除外)。

 5、售後提供備用機給用戶由甲方先提供,過後售後備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。

 二、甲乙雙方友好協商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協議自簽定之日起生效,壹式兩份,甲乙雙方各執壹份。

 甲方:乙方:

 (蓋章)(蓋章)

 年月日

售後協議書 篇2

 甲方:XXXXXXXXX

 乙方:XXXXXXXXX

 甲乙雙方經***同協商,達成如下商標註冊委托代理服務協議。

 壹、甲方正式委托乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請註冊,*** 個。該註冊商標詳細內容見本協議附件《商標註冊申請書》及《商標代理委托書》。

 二、乙方接受委托後,負責完成商標註冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業秘密。

 三、本次商標代理服務采取分類服務形式,具體項目為:

 1、商標設計費 元

 2、商標查詢選擇如下方式:

 □ 商標按 □中文 □英文 □中英文項目包幹查詢,包幹查詢費 元。

 □ 商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。

 3、商標申請註冊費用 元,加急註冊費 元,包幹註冊費 元。

 以上項目***計費用 元。

 四、付款方式

 簽訂協議後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。

 五、甲方須保證提供之註冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的壹切損失及法律責任由甲方自行承擔。

 六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。

 七、如果乙方代理甲方申請的註冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方決定申請駁回復審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委托協議。

 八、本協議壹式兩份,甲、乙雙方各執壹份,未盡事項,協商後可做補充。

 九、補充條款:

 甲方:

 乙方:

 20xx年X月XX日

售後協議書 篇3

 甲方:xxx照明有限公司

 乙方:

 為進壹步做好xxx產品的售後服務工作,解除廣大經銷商在經營過程中的後顧之憂,經雙方協商,甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場(地區)的特約維修點,協議內容如下:

 1、乙方作為甲方在上述市場(地區)的特約維修點,全權負責甲方產品在該區域內的售後服務工作,具體為:負責該市場內所有售點的xxx產品的退換、維修及技術咨詢等工作;

 2、甲方根據售後服務標準和配件發放標準,向乙方提供庫存保護和部分常用配件,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用(附配件明細表,售後服務標準)。

 3、甲方為乙方提供維修費用______元/月,乙方必須按照甲方的售後服務標準對客戶的xxx產品進行維修,如因違反服務標準導致客戶投訴的,按50元/例給予處罰。

 4、乙方為顧客或客戶更換配件後,應將損壞的配件妥善保管,並定期向甲方進行以舊換新,甲方將根據乙方交還的舊配件品種及數量給予壹對壹等量換新。

 5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標準而更換者,其配件費用由乙方自行承擔。

 6、每個銷售年度結束或雙方合作協議中止時,乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方,如出現短缺,將按甲方出廠價將短缺部分補足。

 7、下壹銷售年度開始時,甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。

 8、本協議壹式二份,雙方簽字蓋章生效,協議有效期至年月止。

 9、未盡事宜由雙方協商解決。

 甲方:xxx照明有限公司乙方:

 代表:代表:

 日期:日期:

售後協議書 篇4

 甲方:

 乙方:

 付方式為: 。

 雙方責任詳訴:

 壹、如乙方發現收到的品種與本合同規定或與以前提供的樣品質量不相符時,乙方可換貨或退貨,運費按甲方給乙方發貨時的相同運費由甲方承擔,乙方退回品種如數量不足時按合同價向乙方扣出。如質量與甲方發出時有差異的不得退貨。

 二、乙方在承運單位接貨時如發現數量不足或包裝破損產生遺漏的',按實際情況說明讓承運單位簽字蓋章並留下承運單位聯系方式後,請立即與甲方溝通後方可接貨,甲方方可承擔遺漏損失。

 三、本次貨品發往 。

 四、本次貨品發至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。

 五、乙方在使用甲方提供的品種時,由甲方負責指導品種的使用方法及技術配料。

 以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方後生效,生效後甲方向乙方發出的品種如乙方沒有符合本合同規定理由而拒收的,所產生的損失由乙方承擔。

 甲方(公章): 乙方(公章):

 法定代表人(簽字):XXX 法定代表人(簽字):XXX

 XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

售後協議書 篇5

 (甲方)與 (乙方)就上門維修維護電腦設備達成以下協議:

 設備情況:

 1.辦公用電腦數量: 臺以下。(詳細可附設備清單)

 2. 寬帶接入網絡類型:_ 路由***享情況:■ 是 □ 否

 3. 局域網聯接,網絡***享及打印***享。

  壹、合作內容:

 甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統,計算機網絡線路,交給乙方維護,乙方提供上門服務,為甲方以上設備提供上門維修和維護保養服務。

  二、甲方義務:

 1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內的機器硬件維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售後方溝通。

 2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產生的設備進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

 3. 未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。

 4. 甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並自行妥善保存計算機內重要資料。

  三、乙方義務:

 1. 對甲方辦公場所的計算機硬件設備,計算機基礎系統,及計算機網絡線路的暢通進行維護及故障維修排除。

 2. 提供常用軟件安裝及維護,如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟件。

 3. 當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

 4. 定期對甲方設備進行維護,抽查並維持其正常工作狀態。

 5. 在甲方常規設備硬件故障,維修需時的情況下,乙方可根據自身條件提供借出備用機或備用配件,以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天,型號不作指定。

 6. 如專用應用軟件出現故障,乙方須以甲方技術代言人的身份協助甲方與軟件供應商溝通處理方法。並為甲方爭取最大利益。

 7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

 8. 乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

 9.每周壹至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間。 每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )

 10.當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等,乙方要在與甲方協商認同後進行。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。甲方對更換部件維修後設備的使用情況進行簽收確認。

 所有硬件銷售項目:各類辦卡,內存,CPU,硬盤,顯示器等全新配件保修壹年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓,色帶,墨盒等均不作保修,采購更換時均需由甲方簽字確認。

 11.甲方因工作需要進行座位,弱電線路(含網絡,電話,監控等)調整或增加工作點產生的布線工程服務費及材料費,不在本合同範圍內,需由乙方另行報價並填寫申請采購單在甲方確認後進行施工。

 12.因乙方不具備對220V強電的施工走線或電路維修的資質,所以任何關於220V強電或照明電路,空調電路的維修維護,布線等均不在乙方的服務範圍。

 13.鑒於涉及客戶隱私,乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作,乙方只可以在操作上協同,但不作主導。

 14.乙方的服務項目不包括數據恢復承諾。甲方需自行備份各項數據。如故障導致數據丟失,乙方將盡最大努力進行技術挽救,但不對結果進行保證與承諾。

 15.乙方只對基本操作系統和常用應用軟件及網絡線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟件企業專用軟件如外貿和稅務軟件均不在服務範圍內。(如金蝶,用友,速達,管家婆,孚盟,富通天下,恩特等等),如此類軟件發生故障,由甲方自行聯絡軟件供應商或服務商進行處理,乙方將盡全力配合協助,但不對其結果負任何責任。

售後協議書 篇6

 甲方:居諾半導體設備(上海)有限公司

 乙方:

 甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。

  壹、巡回售後服務內容:

 巡回服務次數: 壹年兩次,第壹次3—4月,第二次9—10月。

 對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。

 對本公司全部設備的檢修。

 軟件的免費升級。

  二、日常服務 對日常損壞的部件及板子免收人工費

 免費修理壹切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。

 只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網站上已經公開。

 甲方提供代用板卡,待維修好後,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。

 甲方提供修理報告。

 如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。

 對ab—1000做免費的校準。

  三、收費標準:

 壹般客戶1—25臺 100元/臺/月

 普通vip客戶26—50臺以內90元/臺/月 。

 銀vip客戶51臺—100臺以內80元/臺/月。

 金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。

 四、收取服務費時間: 每年2次,3月份壹次,9月份壹次

 五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,並按時繳納服務費。