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平面設計總監的職責

總監應該首先具備優秀的素質

(壹)

很多創作人是好的文案,好的美指,卻無法做好的CD。先與妳分享CD要放下的三樣東西。

1. CD要放下自己的創作欲:

作為團隊領袖,妳不能獨攬創作機會,很多時候,妳需要抽身出來,客觀地看事情。要做創作可能比指導別人容易,每次也把下屬不完善的點子握殺,采用自己的點子,最終妳只會眾叛親離。

2. CD要放下自己的虛榮心:

每次看廣告年鑒,妳不難發現,CD,

文案,美指等等都寫著同壹個人的名字。無論作品是誰的,CD總想別人只記得自己的名字。即使寫下屬的名字,也往往在自己之下。走上頒獎臺的更十居其九是CD。

3. CD要放下自己的自尊:

作為文案、美指,妳可以拒絕拋頭露面。但CD不可以。有任何問題,需要問責的必定是CD。沒有太多創作人喜歡交際應酬,但CD卻沒有選擇余地。

(二)

前說過CD要放下的三樣東西,現在說說要背負的三樣東西。

1. 教育下屬

CD的眼光不應只看眼前,要看看至少五年、十年後業界會是怎樣。妳目光短,只會顧自己,有機會必定會獨攬。好客戶只會成為妳加薪,轉工的籌碼。但妳想想,每個CD也這樣想,五年、十年後,國內的廣告業會變成怎樣?只問耕耘,不問收獲,是妳要背負的責任。

2. 教育AE

創作人眼中客戶部同事十居其九都是垃圾。但CD不可以這麽想。我見很多創作人對客戶很不尊重,視如信差。妳想想,這些AE,十多年後就是GM,MD,廣告公司的最高領導層。妳今天不教好他們,明天受害是廣告界。在香港很多廣告人自己會寫策略,會見客,會賣橋,客戶部如同虛設。惡性循環,他們只會越來越差。創作人有很多理論薪火相傳,出名的廣告人大都是創作出身的,我們有學習的地方。但客戶部是無師自通的,他們比我們困難。與其罵他們,不如循循善誘,好好教育他們。

3. 教育客戶

不要少看客戶的重要性,好的廣告能否成真,不單在乎好的創作人,更重要是客戶的首肯。他們的接受能力是可以透過教育得來的。多給他們看國外成功的廣告,開闊他們的眼睛。有廣告節不防邀請他們參加,有頒獎禮也請他們上臺。每次提案也做得最好。客戶保守,就多做壹套,壹套保守,壹套創新。慢慢地他們自有改變。

做CD的若願意背負這三個責任,我想中國的廣告界將會揚威全球。

(三)

CD***分四類:

1. 家長型

典型CD,凡事親力親為,方向由他定,細節由他定,選哪位導由他定,請哪位做拍檔由他定...提案他表演,吃飯他付錢。每天苦口婆心的教妳這個教妳那個。

優點:有領導才能

缺點:太有領導才能(即太霸道,做他下屬壹世無出頭。)

2. 兄弟型

沒架子,沒大沒小,沒有方向,沒有主見。凡事大家討論,凡事分工合作。總之大家開開心心。有福同享,有禍同當。

優點:自由民主

缺點:太重感情,方向不清。

3. 交際型

所到之處必定笑聲不絕,交遊廣闊,仗義疏財。每早返工先朝見老板,中午與老板***進午膳,每晚飲紅酒,抽雪茄。

優點:大都是提案高手,能言善道。

缺點:大都創意有限,只說不做。

4. 隱士型

神出鬼沒,在正常辦公時間很難在公司相見。典型藝術家,寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼職。

優點:必定才華橫溢,令下屬不得不服。

缺點:多數是獨行俠,作為下屬唯有自生自滅。

如果妳是CD,妳是哪類型?如果妳是文案或美指,妳的上司是哪類?做各位好運!

(四)

做CD最困難的莫過於如何決定事情的緩急輕重。

身為CD,意味著妳的工作比從前多。妳不單要照顧自己的工作,還要照顧下屬。在壹大堆工作之中應該處理那樣先、那樣後呢?沒有人能做好所有的工作,除非他的工作根本不多。如果妳努力去令每件工作也做足壹百分,結果只有兩樣,壹是妳做死,壹是妳的下屬也做死。

我見過好些CD自己的工作固然做足十二小時,與下屬討論點子時也同樣做足十二小時,結果無法休息,創作力也會下降。這種情況多發生在新任CD的人,下屬大都行屍走肉,不似人形。

作為CD應懂得事情的輕重緩急,有機會的工作不妨花多點力,其余的只要達水準以上也要收手。在討論點子時必要定死線,在指定時間內總結。須知創意永無盡頭,有時永遠還會有更好的點子,但人不過血肉之軀,會衰殘之時,不宜過份追求完美。

領導壹個創作隊,CD正如籃球隊的center,要控制團隊的節奏。掌握不好,即使上半場大勝,下半場必會焦頭爛額。

(五)

CD有兩種不同的組合: 壹種是獨行俠,壹種是文案與美指二人組。兩種組合各有自己的難度。

先說獨行俠。顧名思義是指由壹位文案出身或美指出身的CD作組長。困難是無論是文案出身或美指出身,作為組長,他們要兼顧壹樣不屬於自己專長的東西。正如我是文案出身,在與下屬討論文案是當然問題不大,但面對美術方面就困難重重了。我想主要不是美感問題,這是與生俱來的本能,文案與美指也可以有美感。不過,遇上技術上的問題就真的力有不逮。試想印刷上的問題,分色上的問題,正稿上的問題,不是外行人所能解答的。在公司內還可以找有關部門的同事相助,面對客戶是就尷尬得多了。此外,與下屬美指討論美術問題,很多時也會遇上困難。美術是壹樣很主觀的東西,妳不是美術出身,如何能說服下屬采納妳的意見呢?我看到文案出身的獨行俠,壹是有強權沒公理,壹是唯有倚賴美指。反過來說,美指出身的CD也有類似的問題。美指大都強於畫像,弱於點子,很多時候點石成金的壹句說話都在文字上。但美指出身的CD未必能做到這壹步,結果不少有創意潛質的點子可能被埋沒了。

至於文案與美指二人組,當然可免卻獨行俠CD所遇到的個人局限問題。不過有利也有弊,文案與美指二人組也存在著矛盾性。文案與美指要找個合適的拍檔已經並不容易。我們常聽到文案與美指因誤會而結合,因了解而分開,離離合合與情侶無疑。作為CD問題可能更大。兩位獨當壹面的CD能夠互相尊重、互相欣賞嗎?我見過不少CD二人組合作無間,發揮的化學作用是遠超過壹加壹等於二的。不過,這類合作無間的組合,在香港早已寥寥可數了。如果文案與美指在升任CD前已經合作,壹般都會較為幸福,創作力也會較強。升任CD後才合作的就困難得多了。兩個火車頭走兩個方向,往往苦了下屬,令人無所適從。若大家能學效新約聖經腓立比書二章三節:「只要存心謙卑,各人看別人比自己強。」我相信這個問題可以輕易解決。

話雖如此,這類CD二人組也存在著客觀的經濟效益問題。在香港,廣告業經濟不景,要同時聘請文案與美指CD二人組作組長是壹種奢侈的行為。所以,在香港越來越多獨行俠CD出現。相信這更會是壹種趨勢。

(六)

長江後浪推前浪。這是身為CD所不能不面對的問題。

中國人常雲「教懂徒兒沒師傅」。所以,為師的不會傾囊相授,總是為自己留點必殺技。結果壹代傳壹代,知識越傳越少。我認為這是中國人心胸狹窄所致,令中國人白白走了不少冤枉路。

作為CD的也常會犯上類似的問題。我見過不少CD把機會全都留給自己,獎狀上寫的全是自己的名字,下屬的功勞全被掩蓋。有些CD害怕下屬青出於藍,非但不會循循善誘,甚至故意打壓下屬,令人壯誌難伸。

我也明白創作人的天份很重要,有些創作人入行不久,即能鋒芒畢露,作為上司的難免風頭被蓋,那種感受是可以理解的。

但我想CD應該把眼光放遠壹點,以扶腋後進為己任。唯有無私的教授,無盡的支持,才能薪火相傳,讓中國廣告能踏足國際舞臺,為中國人爭光。

(七)

CD最需要的不是IQ(智商) ,而是EQ(情緒商數)。

作為創作人大底IQ都比壹般人高,要想出好點子根本不是難事。身為CD在IQ高之余還加上了經驗,本應如虎添翼。不過,人生不如意事十常八九,作廣告人更甚。面對逆境,文案可以向CD求助。但CD又可以向誰求助呢?理論上,CD可以找ECD幫忙。但向來只有受君之祿,擔君之憂,又豈可隨便驚動大架呢?

而CD所面對的逆境,往往是下屬人數的總和。換句話說,就是難上加難。如果CD被逆境打跨,就會牽連甚廣,全個隊工就會癱瘓。所以作CD的應該好好鍛煉EQ。我是個EQ奇低的人,但當上CD後意識到問題的嚴重性,所以買了不少有關EQ的書籍研究。有壹本名為《別為小事抓狂》的書,我看了好幾遍,獲益不少。

記住!其實工作上很多事情不是想象中嚴重,不過是壹些雞毛蒜皮的小事而己,何必為這些小事抓狂呢?