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危機公關培訓的市場現狀

目前,國內的危機公關培訓主要分為兩部分,壹部分是近年來在高校興起的危機管理學科建設;壹部分是由壹些公關公司、策劃公司、咨詢公司根據企業和市場的需要進行的相關專業人才的培養。新媒體環境下,危機公關事件頻繁發生,更加催熱了危機公關培訓市場。危機公關培訓的目的與危機管理教育不同,它不僅在於進壹步強化企業負責人或員工的危機意識,更重要的是讓這些人掌握危機管理知識,提高危機處理技能和面對危機的心理素質,從而提高整個企業的危機管理水平能力。

信息化的今天,互聯網傳播效果的快速和廣泛性使得信息的傳播有了新的突破。當壹個企業有了危機再采取相應的措施去緩解的時候,互聯網傳播已經把企業不良的信息傳遍整個網絡了。品牌聯播致力於為企業傳播正面形象,提升企業品牌影響力,樹立良好的企業形象。

為了提高領導幹部的執政能力,除了媒體溝通外,危機管理也成為中國浦東幹部學院很多培訓班的必修課。在危機管理情景模擬實驗室,學員通過模擬危機場景,進行角色扮演,演練處置各類危機,包括群體性事件、城市管理、公***衛生問題等。