全國大多數省市報警救援電話是12122，各省市略有差異。車主在京港澳高速上遇到事故或需要緊急救援時可以撥打12122尋求幫助。“12122”主要有三個功能：
1、接受駕駛員在京港澳高速公路上的事故報警；
2、車輛在京港澳高速公路上行駛突然發生拋錨或爆胎等狀況，因無法挪動需要協助施救的報警；
3、方便車主查詢京港澳高速路況等信息。
通過撥打12122可以實現人工壹對壹服務；但缺點也比較明顯，就是效率低，經常占線，特別是遇到節假日的時候。
除了撥打12122外，“”官方微信公眾號上也可以查詢京港澳高速的路況信息。
二、京港澳高速溫馨提示：
在京港澳高速公路上需要緊急救援時，應該先把車停在京港澳高速公路緊急停車帶，然後立即撥打高速公路救援電話號碼求助。