壹、工作交接的內容
1、工作文件。
包括政策法規、內部制度、培訓材料、操作手冊、各類相關材料等。
2、工作資料。
在職期間的工作記錄資料，如電子版的工作日誌、記事本等。
3、崗位任務。
崗位涉及工作流程、關鍵控制點和註意事。
4、當前工作。
了解當前的進展程度很重要，及時做好工作銜接，避免脫節，延誤。包括未完成事項、待辦事項的交接。
5、客戶資料。
要註意客戶檔案的完整性和準確性，比如客戶的姓名、職務、聯系方式、電子郵箱等基本信息。
6、固定資產及日常辦公用品等實物移交。
大的方面如臺式電腦、手提電腦、打印機、傳真機等，小的到容易忽視的鑰匙等。
7、財務移交。
員工如果是調動外單位或離職前要將經手的各類涉及資金的項目、業務、個人借款等款項與財務部門進行清理。
二、不同的交接內容，交接的方式不同
1、實物。
可直接交回給接手人或相關部門，確保數量和質量無誤即可。
2、電子版和紙質版文件。
形成目錄形式，確保賬物相符後拷貝和移交給指定的人員。
3、工作流程、關鍵控制點。
尤其是工作流程、業務操作方法等，可對接手人進行示範操作，輔導和糾正偏差，確保能獨立操作為止。
4、工作郵件。
您可以把工作交接的所有內容，包括已經完成的工作、待完成的工作、應對策略等，連同交接實物和文件清單壹起寫在郵件當中，抄送給妳的接手人、主管、上級領導等多方。
這樣交接工作壹經完成，責任明確公開，避免了未來工作出現問題將責任推脫到前任身上。
三、工作交接溫馨提示
1、每項交接從規範上來說，均應由交接人、接交人以及監交人（壹般由人事部門派員，也可是員工所在部門派員）三者簽字確認，當然也有些單位讓雙方交接，不是很規範。
2、在工作交接過程中，如出現部分文件、資料、圖書、證照等遺失或固定資產損壞時，應及時查清原因，分清責任，該賠償要賠償。
3、工作責任心是關鍵。不管您是移交人還是接手人或是監交人，本著為同事、為部門和單位著想，認真做好工作交接。
不能太過隨意。交接工作，從本質上來講，是工作傳遞，承上啟下壹個至關重要的環節！