消防救援隊伍是國家的公***安全保障力量，他們的職責是保護人民的生命財產安全。因此，當火災發生時，撥打火警電話請求救援是每個公民應盡的義務，也是國家對公民的基本保障。
當火災發生時如何去做：
當火災發生時，請立即撥打火警電話並報告火災的詳細情況。消防救援隊伍將會盡快趕到現場進行滅火和救援工作。同時，我們也要學會在日常生活中遵守消防安全規定，避免火災的發生。
綜上所述：打消防救援不收費，這是國家對公民的基本保障。在日常生活中，要遵守消防安全規定，保護自己和他人的生命財產安全。
法律依據：
《中華人民***和國消防法》
第四十四條
任何人發現火災都應當立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。人員密集場所發生火災，該場所的現場工作人員應當立即組織、引導在場人員疏散。任何單位發生火災，必須立即組織力量撲救。鄰近單位應當給予支援。消防隊接到火警，必須立即趕赴火災現場，救助遇險人員，排除險情，撲滅火災。