1：遵時守信的原則
遵時守信是現代禮儀的首要原則，也是會展禮儀的首要原則。該原則要求會展人員在與客戶打交道的過程中，要有強 烈的時問觀念，交往過程中不遲到、不早退；答應客戶的工作按時完成，不拖延；不隨便許諾，“言必行，行必果”，不 失信於人，尤其是海南會議公司。
2：真誠相待的原則
禮儀中有許多形式方面的內容，虛情假意的客套也有許多形式方面的內容。禮儀和客套的區別在哪裏?禮儀和客套的區 別不在於形式，而在於會展人員從內心裏對客戶是否真誠、友善，能否做到以誠相待。真誠相待的原則是要求會展人員在 實務活動中要能夠真正地善待和尊重客戶。
3：主客有別的原則
在會展活動中，壹方面強調主人要尊重客人的意願和習俗；另壹方面也強調客隨主便。這些都反映了主客雙方在禮儀 方面的要求是有差異的，這種差異性就體現了主客有別的原則。
4：熱情適度的原則
中國人在人際交往中主張禮多人不怪，但在會展活動中，尤其是與國外客戶打交道的過程中，對客戶過分關心或幹預 過多，反而會令對方反感。因而在會展活動中，禮儀安排既要熱情友好，又要尊重客戶的個人尊嚴與獨立自由，反對過分 熱情甚至諂媚。
5：服務至上的原則
服務是會展人員的天職，禮貌、真誠、專業的服務是對會展人員的基本要求。禮貌服務就是要把對客戶的熱情友好恰 當地表現出來，接待有三聲、文明用語十字常說、熱情要三到；真誠服務表現在對客戶不撒謊、不虛偽、不騙人、不辱人 ；專業服務是指會展人員要掌握會展知識，提高服務技能，高效地為客戶提供服務。
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