前臺文員是公司的門面,既要對外負責接待,又要對內進行文書等的管理。下面是由我為大家整理的“前臺行政文員的工作內容和職責”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
前臺行政文員的工作內容和職責壹1.接聽、轉接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受行政主管分配的臨時工作。
前臺行政文員的工作內容和職責二1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)
2、客戶入座後,主動給客戶倒水並說:請喝水。待客戶離開後,及時的把水杯及垃圾清理幹凈,把公司資料放回原處。
3、如有推銷人員到我公司,應及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理,應先通報,得到允許後,將其引領至經理室。
4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
5、每日負責接收外來信件、資料、並正確轉交相應部門。負責把當日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。
6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在壹起,放在指定位置,以備它用。
7、管理飲水,登記、發放水票。
8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備,發現故障,及時通知維修人員或供貨商修復,確保設備正常使用。
前臺行政文員的工作內容和職責三1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2. 負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司壹樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。
3. 普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
4. 監督公司員工的考勤打卡情況,監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5. 統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,並保管好請假條。
6. 每月初統計公司員工的考勤情況,並移交財務部,考勤資料留底存檔。
7. 承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的我打印和公布。
8. 負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9. 負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
10. 負責公司各類信件、包裹、雜誌的簽收及分送工作。
11. 負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。
12. 負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,並保持整潔幹凈。
14、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
15、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。
前臺行政文員的工作內容和職責四1、負責公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
2、負責面試人員的接待、公司參觀、引見;
3、負責電話的接聽與轉接;
4、負責公司的傳真收發,以及復印文檔,收發信件、報刊、文件等工作;
5、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
6、負責公司員工活動的日常管理;
7、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊,並時刻保持整潔幹凈;
8、負責檢查、監督辦公室衛生環境,以及花草的管理;
9、負責訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
10、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜;
11、完成上級交辦的其它臨時性工作。