什麽是質量手冊？質量手冊包括哪些內容？

規定組織質量管理體系的文件。為了適應組織的規模和復雜程度，質量手冊在其詳略程度和編排格式方面可以不同。質量手冊包括：\x0d\a) 質量管理體系的範圍，包括任何刪減的細節與合理性；\x0d\b) 為質量管理體系編制的形成文件的程序或對其引用；\x0d\c) 質量管理體系過程之間的相互作用的表述。 學院質量手冊(第壹層次文件)