房屋及附屬設備設施的維修養護與運行管理。主要包括對房屋建築、中央空調系統、鍋爐、高低壓配電系統、備用發電機、消防報警系統、給排水系統、電梯、水泵系統、照明系統、汙水處理系統、樓宇智能系統、通風系統、制冷設備、廣播系統、停車場(庫)等的維修養護和運行管理。保證24小時的水、電、氣、熱供應，以及電梯、變配電、中央空調、鍋爐房、氧氣輸送系統等的正常運轉。電梯運行有專職駕駛員站立服務，層層報站，做到微笑服務。物業管理企業應根據醫療要求和設備運行規律做好維修養護計劃，提高維修養護的效率，保證設備設施的完好率，不得出現任何有損患者的安全事故。物業維修技術人員必須有壹定的理論水平和豐富的實踐經驗，在出現緊急情況時能采取有效的應對措施。安全保衛服務。主要包括門禁制度、消防安全巡查、安全監控、機動車及非機動車輛管理、處理突發事件等，尤其要做好手術室、藥房、化驗室、太平間、財務室、院長室等重要或特殊區域的安全防範工作。保安部門要加強對醫護人員的安全保護，對於打架、鬥毆或發生醫療糾紛的情況，要及時、慎重地進行處理。加強對醫院出入口的監控，有效開展防盜工作，防範治安刑事案件。定期組織消防安全工作檢查，徹底消除安全隱患。要配備專職的消防工作人員，成立義務消防隊伍，不但要進行業務知識培訓，還要舉行消防演習。病區被褥用品洗滌劑供應管理服務。主要包括病區臟被褥用品的收集、清點、分類放袋、分類處理等，傳染性及被血、便、膿汙染的衣物要密封；回收各類被褥、工作服，進行洗滌，病人衣服與醫護人員工作服要分開，遵守衣物分類洗滌原則，回收的臟被褥要及時消毒浸泡；幹凈被褥的分類、分科、各病區幹凈被褥的分送，按時下發到科室，並做好清點登記；每天做好破損物品的修補等記錄。環境管理服務。醫院的衛生保潔工作主要包括對醫院各病區、各科室、手術室等部位的衛生清潔，對各類垃圾進行收集、清運。在垃圾處理時要區分有毒害類和無毒害類，定期消毒殺菌。醫用垃圾的銷毀工作要統壹管理，不能流失，以免造成大面積感染。醫院的保潔人員應具備較高的素質，掌握基本的醫療醫護知識，清楚遇到突發性事件的處理程序，嚴格遵守醫療醫護消毒隔離制度。保潔人員要勤快，隨臟隨掃，同時保持安靜的就醫環境。應對醫院環境熟悉，服務態度要好，切忌壹問三不知。有效開展對醫院公***區域的綠化美化工作，定期對樹木和綠地進行養護、灌溉和修剪，杜絕破壞和隨意占用綠地的現象。護工服務管理。護工服務是醫院物業管理的特色，是對醫院和護士工作的延續和補充，是醫護人員的得力助手。護工壹般應具有中等專業知識和技能，在護士長和護士的指導下，8小時工作制3班運轉或12小時工作制2班運轉照顧病人的生活起居。 壹、醫院物業管理要求 1、抓服務質量，保障安全管理問題 2、徹底轉變服務觀念，提供主動式維修服務 3、實施勞動定額管理，提高清潔服務質量，降低管理成本 4、實行嚴格的考核制度，建立有效的激勵機制 二、醫院物業管理的重點：
1、輔助醫療服務到位，把醫護人員從非必須由醫護人員完成的工作中解放出來了，讓他們把更多的精力投入到業務鉆研上去，專心於醫療服務，提高醫護人員的服務效率，提高醫療水平。
2、滿足患者多元化的醫療配套服務需求，提供住院治療的病人從入院前、住院中、出院後，從診斷、治療、陪護、飲食、病情觀察、生活護理、心理輔導等全程不用病人家屬和單位操心的壹條龍服務。增強患者的滿意度，緩解醫患之間的諸多矛盾，提升醫院在社會的美譽度。
3、醫院的物業管理工作不僅要為醫院提供物業功能的正常使用，更要為醫院達至更高的目標所進行支持，保證醫院的中心工作——醫療為目標，同時強調“壹切以病人為中心”要充分考慮患者在醫療消費的同時，對配套服務需求。 法律依據：《天津市物業管理條例》第十七條 符合成立業主大會條件的，業主、開發建設單位或者物業服務企業應當書面告知物業所在地的街道辦事處或者鄉鎮人民政府。街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在收到書面告知後壹個月內，在物業所在地的區物業管理行政主管部門的指導下，負責核實並組織、協調成立首次業主大會會議籌備組。籌備組由業主三至七名，街道辦事處或者鄉鎮人民政府、居民委員會、開發建設單位代表各壹名組成。籌備組負責人由街道辦事處或者鄉鎮人民政府的代表擔任。籌備組成員名單應當以書面形式在物業管理區域內公告。開發建設單位和物業服務企業應當為籌備組開展工作提供條件。