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店長的七個重要職責是什麽?

門店店長崗位職責:

1.將營運目標傳達給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,並竭力爭取最佳營業額;

2.監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,並做好記錄;

3.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售;

4.進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即匯報;

5.有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

6.定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規範相關的壹切規章制度;

7.傳達各項目及促成工作,安排培訓及管理所有員工;

8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種矛盾。