運營:就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另壹個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
項目:是指壹系列獨特的、復雜的並相互關聯的活動,這些活動有著壹個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規範完成。
項目與運營之間的關系:
運營也稱為日常業務或運作,它是壹個組織內重復發生的(經常性的)事務,通常由組織內的壹個業務部門來負責。運營管理負責監督、指導和控制業務運作,運營支撐著日常業務,是實現企業業務戰略和戰術目標的必要手段。例如,行政、財務、PMO和運維等。
項目和運營的主要區別在於:運營是連續性和重復性的,而項目則是臨時性的和獨特性的。需要註意的是,項目中有些過程也具有重復的特性,但此處過程的重復特性是從屬於項目的,不同於日復壹日的重復性日常工作。
項目的目標與運營的目標有根本區別:壹個項目的目標是要達到這壹目標從而結束項目;很多時候,項目是跳躍式的階段性工作,比如:從0到1的新產品項目;從低到高的數值目標改善項目等;相反,運營的目標是為了維持這壹業務。當確定的目標實現後,項目就會終止,而運營通常會選定新的目標並繼續進行工作。
擴展資料:
項目通常有以下壹些基本特征:
1、項目開發是為了實現壹個或壹組特定目標;
2、項目要綜合考慮範圍、時間、成本、質量、資源、溝通、風險、采購及相關方等十大知識領域的整合;
3、項目的復雜性和壹次性;
4、項目是以客戶為中心的;
5、項目是要素的系統集成。
參考資料: