下面,我給大家簡單介紹壹下旅遊電子合同:
1.什麽是旅遊電子合同?
旅遊電子合同是電子合同在旅遊行業的應用,是傳統旅行社和OTA平臺壹直在線與遊客簽訂合同的簽約形式。旅遊電子合同的簽署需要對簽署主體的認證和可靠的電子簽名。
旅遊電子合同的主體認證涵蓋遊客個人身份認證和傳統旅行社或OTA平臺的企業身份認證,可采用身份證驗證、手機號驗證、銀行卡驗證、活體檢測+人臉識別、企業基本信息驗證、企業支付驗證等方式。
2.什麽時候需要簽旅遊電子合同?
旅遊者向旅行社報名,參加國內遊、出境遊、臺灣省內遊、壹日遊等旅遊團,或者委托旅行社辦理機票、酒店、用車服務、導遊服務、簽證服務等壹項或者多項服務,都需要簽訂旅遊電子合同。
三、旅遊電子合同怎麽簽?
1.遊客可以通過電子簽約平臺與OTA平臺和旅行社簽約。
2.OTA平臺和旅行社可以通過電子簽約平臺完成與代理商的簽約。
4.旅遊電子合同有什麽優勢?
1.電子合同的環境保護。傳統紙質合同除了正文之外還需要打印大量的附加材料,紙張消耗大,重復利用率低。旅遊電子合同從填寫、簽署、存儲到咨詢,全程無紙化、環保化。旅遊電子合同的推廣使用也體現了旅遊服務業“節能減排、綠色出行”的宗旨。
2.電子合同的內容是完善的。旅遊合同示範文本、遊客名單、行程安排、自費購物項目補充協議等都詳細體現在電子合同中。遊客收到電子合同後,可以仔細閱讀,確認了解條款內容,無異議後再簽字。
3.電子合同簽訂方便。突破了紙質合同在地點、時間、人員等方面的束縛。只要旅行社發起簽訂電子合同,遊客隨時隨地壹鍵簽訂,方便快捷。
4.電子合同安全有效。簽約盾電子合同以合同法和電子簽名法為基礎,采用時間戳固化、SRA加密等核心技術,確保合同簽約過程和內容的公平性,權威CA機構頒發數字證書,確保合同不會被篡改,有效保護遊客和旅遊企業的信息和利益,確保旅遊電子合同具有完整的法律效力。
5.遊客的權益得到保障。電子合同儲存在遊客的手機裏,可以隨時查看。如果旅行社違約,遊客可以及時維權。同時,也極大地方便了旅遊企業的監督檢查和旅遊部門的投訴受理,維護了旅遊者的合法權益。