1、作用不同，網格督察員：將居民信息數據化，服務社區居民的群體。網格員：運用現代城市網絡化管理技術，巡查、核實、上報、處置市政工程（公用）設施、市容環境、社會管理事務等方面的問題，並對相關信息進行采集、分析、處置的人員。
2、職責不同，網格督察員：對網格管理實行專職負責，為網格管理第壹責任人。對網格協管員采集、排查的各類信息進行簽名審定並上報信息系統。網格員：操作信息采集設備，巡查、發現網格內市政工程（公用）設施、市容環境、社會管理事務等方面的問題，受理相關群眾舉報網格管理員。網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量六類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務，網格員就是社區網格員能夠與群眾保持聯系，了解民情，轉達。