第壹步：安裝驅動程序，如果您是第壹次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，然後安裝U盾驅動程序，不同品牌U盾的驅動程序只能用於本品牌。如果您希望用光盤安裝，請運行U盾光盤，選擇安裝主頁面的“系統升級”，系統會自動檢測並提示您安裝補丁。安裝補丁後，請選擇“驅動程序安裝”，安裝U盾驅動程序。
第二步：下載證書信息，申請U盾後，您可以委托我行網點櫃員協助您下載個人證書信息到U盾，也可以登錄工行個人網上銀行，進入“客戶服務－U盾管理－U盾自助下載”，完成證書信息下載。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上。如果下載不成功，請到櫃面辦理。
第三步：開心使用U盾，您在登錄個人網上銀行之後，如需辦理轉賬、匯款、繳費等對外支付業務，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，並經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務。