近日，抖音上，壹則“外賣小哥三問王興”短視頻火了。王興王老板妳好。都說送餐的像瘋子壹樣，今天我們就三問王總：
第壹、為什麽把時間有50分鐘降到40分鐘，又降到30分鐘，有的訂單甚至20多分鐘。那麽問妳商家出單的時間去哪了？
第二、為什麽訂單超時以後不問原因，就扣款申訴不予通過。
第三、為什麽超時訂單有投訴、有差評，封號壹天，而且客戶在線申請退款的這個訂單，實際上有當時送單的旗手埋單，為什麽？
這段只有46秒的視頻，在抖音上已有9.2萬贊、1.8萬評論、1559次轉發。人們在美團小哥表情上看出了壹種“歇斯底裏”，並在評論區留下“美團霸王條款”、早該倒閉的言論。
然而，另壹邊，人們否認外賣小哥的“三問”，直言“幹不了就走人”。
擴展資料：
據測算，2019年中國外賣用戶規模已達4.16億人，為了滿足如此規模的用戶，2018年美團外賣外送員數量達到270萬，甚至相較同臺競爭對手餓了麽的67萬，已經是4倍規模。然而壹些分析師認為，美團外賣2019年平均每單配送費為4.71元，小於餓了麽的6.5元預估值。
可以看出，為了贏得外賣市場份額，兩家公司已經在成本上打得不可開交。即便妳從美團跳到餓了麽，也未必能享受到既輕松又賺錢的外送工作。
美團似乎早已想避開這類社會輿論，早已將外賣人員外包給勞務公司。這位美團小哥的三問，或許得不到王興的回應。
東方財富網－美團外賣小哥靈魂三問：王興 為什麽？