1，EMUI 5.0及以上的系統忘記密碼，只能通過強行恢復出廠設置來清除密碼。這種方法會抹掉妳以前的數據，所以請小心。
操作步驟:
1)在手機關機且未插USB線的情況下，同時按住音量調高鍵和電源鍵，直到顯示開機logo界面，松開電源鍵；
2)3秒後松開音量增大按鈕，進入恢復模式；
3)進入後，選擇恢復出廠設置。(用音量鍵上下移動，並用開/關鍵確認)
2.EMUI 5.0以下系統忘記密碼。當手機開機、聯網、登錄華為賬號、開啟“查找我的手機”功能時，可以通過“遠程鎖定”修改密碼。
操作步驟:
1)在電腦上打開華為雲托管的網站:，輸入華為賬號和密碼，進入雲托管首頁；
2)選擇查找我的手機。這時頁面跳轉到定位手機的頁面。定位手機後，點擊遠程鎖定；
3)根據頁面提示，輸入新的鎖屏密碼；
4)鎖定成功後，頁面會出現“鎖定成功”字樣。此時使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機。