(1)認真操作使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備，做好清潔保養工作；
⑵準確打印各種收費的票據和發票，及時快速收取客人應付的費用，驗證各種鈔票的真偽，有簽單依據；
(3)接受信用卡支付，嚴格按流程操作；
(4)每班結束時，制作當班收款的出納匯總表；
⑸認真做好每班的交接工作，做好備用金和未完事項的交接工作；
【6】客人來結賬時，應先詢問是否結賬(有的客人是來結賬的)。如果是的話，他們應該問客人的房間號，並要求客人交出房卡和存款單。在這種情況下，團隊必須註意向客房部報告所有房間號。
註意:前臺收銀員應在客人離店退房時立即聯系客房樓層和電話總機，防止酒水、洗衣、電話費等費用漏單。
⑺拿出登記表和其他與客人有關的相關文件；
(8)詢問客人如何結賬。
請客人核對賬單並簽名。