活動運營是做什麽的?
很高興回答您的問題應粉絲要求出壹篇活動運營講解,之前我們講解了短視頻運營,抖音運營,微博運營,公眾號運營,自媒體運營,新媒體運營,今天說壹下活動運營。壹,什麽是活動運營百科解答:活動運營(Operatingactivities)是指活動公司針對不同活動、不同性質的活動進行運營,包含活動策劃、活動實施、以及嫁接相關產業打造產業鏈。個人解答:結合產品,結合用戶畫像,起到品宣和用戶增長的壹個效果活動運營崗位職責1,負責平臺性活動策劃,具體負責活動的創意策劃,方案實施和效果評估2,了解活動運營常用活動形式,並針對不同活動目的策劃相應活動方案3,較強的數據分析能力,活動前根據歷史數據預測活動效果4,活動上線後進行數據粉絲,推進活動形式和改進營銷策略的優化5,有較強的項目節奏把控及各部門溝通能力,使活動順利推進6,將重復的同類運營活動進行產品改造,提升運營效率二,活動怎麽策劃效果會更好(1)免費1,活動門檻要降低為零2,覆蓋所有的用戶群體3,活動不需要其他的額外條件要求4,參與門檻越低,覆蓋人群越大(2)簡單1,活動玩法壹定要簡單易懂2,在活動操作上盡量簡單便捷3,減少用戶操作成本(3)有趣1,玩法有趣,不枯燥,才能吸引更多的用戶去參與2,用戶真的覺得好玩,才會自發的傳播,帶來更多用戶(4)透明1,活動過程中的獎勵機制壹定要公平,公正2,有些活動會根據不同數值對應獎勵,有利益就會產生刷榜,作弊的用戶3,要考慮防刷防作弊的方案(5)可積累1,活動中設計的利益積累玩法,要能充分調動用戶的積極性2,利益積累要有上限,而非無限制(6)可兌現1,對於用戶表現的激勵要及時下發2,激勵最終能超越用戶得預期,效果更好3,註意獎勵設計,普通用戶和付費用戶的差別三,成功活動線路圖(1)活動前期1,明確目的前期需要對舉辦的活動進行調研,要清楚了解舉辦活動的目的是什麽?應達到怎樣的效果活動目的:大致可分為六種,喚醒-召回-促單-品宣-拉新-促活梳理活動目標用戶:沒有壹個活動能夠吸引更多人的關註,只有確定目標用戶後才能確定影響用戶行為的策略,以便設計更精準的活動流程了解用戶傾向:了解用戶的基本行為是最重要的,只有了解用戶偏好和特征才能定制用戶的具體活動方案確定活動主題:主標題必須簡潔,便於傳播,副標題可以進行適當的補充和說明活動流程:最好能把各種細節和可能出現的突發情況都想到,預備突發情況發生,好有應對辦法(2)活動中期1,活動流程活動文案:包括活動概述(主題,時間,地點,嘉賓)活動亮點,活動流程,活動相關背書等報名流程:壹般分為報名後-加群後-通過審核後-沒通過審核-活動概述-信息-新用戶資料活動物料:包括門型展架-橫幅-宣傳單-簽名墻-指引牌等開場:開場前主持人要提前半小時跟嘉賓對好流程,在嘉賓演講的時候,主持人要在臺下總結重點,以便之後的提問環節散場:做活動最怕的就是開頭很好結束的時候很差,極其影響用戶體驗,活動不成功很多時候和結束的環節有關系,這時候就應該註意,活動的尾部結束時更應該做的更好,超出用戶想象2,活動執行活動效果是否正常是否達到效果預期,如果活動進行中沒有達到的話,應該采取活動補救措施挖掘活動爆點:運營是需要隨時關註用戶的參與情況,將有可能具有傳播價值的熱點總結出來並加以主推,形成持續的熱點監控活動流程:在活動實際的運作流程中,可能會出現壹些突發事件運營人員需要時刻的監控活動流程,並準備好應對突發問題,同時還保證活動的進展流程,保證活動的順利完成(3)活動後期1,數據分析根據壹些數據指標來評估效果(新註冊用戶;付費用戶數;7日留存和14天留存;好評率)分析可能造成的原因:流程問題;運營問題;規劃問題;海報文案問題;流量問題等2,用戶反饋(1)現場回訪:雖然數據能在壹定程度上說明壹些事情,但最直接的還是要從參與者對活動的反饋中總結經驗教訓,根據經驗和教訓對以後的活動進行更新,以便讓活動可以以更好的方式出現在下次運營活動中(2)事後回訪:活動後可以把活動參與者做好記錄,通過微信,電話,郵件等方式進行用戶回訪並做好反饋記錄,並再次介紹公司的業務,用優惠的方式再次吸引用戶,爭取更多成為我們產品用戶3,復盤優化(1)對活動進行復盤優化是很多運營人忽略的壹項工作,但卻是最重要的,如果沒有進行復盤運營人員將對什麽地方做的好,什麽地方做的不好,哪些方法是有效的,哪些坑是應該避開的問題。最終結果是解決問題為了下次做活動做好準備(2)復盤四個步驟回顧活動的目的是什麽?活動效果達成什麽樣了?分析造成原因有哪些?最後總結經驗最後記得給四哥點個贊,由於抖音運營是現在運營行業的分口,我給大家總結了壹份抖音運營資料,大家認真學習,即使妳是其他渠道運營,現在學會抖音運營,應聘運營相關工作都會是加分項。下面還有資料,往下滑如果妳是新手轉行新媒體運營,四哥也給大家總結了新媒體運營總資料包(內容運營,活動運營,產品運營,社群運營等)切記領取了資料,要記得學習掌握。點完整,私信我要資料!