法律依據:
《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》第二十壹條？
“家用汽車產品三包期內，因產品質量問題累計修理時間超過35天，或者因同壹產品質量問題累計修理時間超過5次的，消費者可以憑三包憑證和購車發票予以更換。”
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》明確了家用汽車產品的“保修期”和“三包有效期”。如果在保修期內出現產品質量問題，可以免費維修；
在三包有效期內，消費者可憑三包憑證、購車發票等辦理退貨或換貨手續。如果符合規定的退貨換貨條件。按照規定，保修期不低於3年6萬公裏，三包有效期不低於2年或者行駛裏程5萬公裏。
擴展數據:
家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定
第四章
修理者的義務
第十三條修理者應當建立並執行修理記錄歸檔制度。書面維修記錄壹式兩份，壹份存檔，壹份交消費者。
修理記錄的內容應包括修理時間、裏程、修理問題、檢查結果、修理項目、更換零件的名稱和數量、材料費、工時和工時、拖車費、提供備用車或運輸費用賠償金額的信息、交付時間、修理者和消費者的簽名或蓋章等。
維修記錄應當便於消費者查閱或者復制。
第十四條修理者應當合理儲備修理所需的備件，保證修理工作的正常進行，避免因備件不足而延誤修理時間。
第十五條用於國產汽車產品修理的零部件，應當是制造商提供或者認可的合格零部件，其質量不得低於國產汽車產品裝配線上的產品質量。
第十六條在家用汽車產品保修期和三包期內，家用汽車產品因產品質量問題或者嚴重安全性能故障無法安全行駛或者無法行駛的，應當提供電話咨詢和維修服務；電話咨詢服務無法解決的，應當實施上門維修服務，並承擔合理的車輛拖車費。
第十八條？
在國產汽車產品保修期內，國產汽車產品出現產品質量問題，消費者憑三包憑證(含工時費、材料費)由修理者免費修理。
自銷售者出具購車發票之日起60日內或者3000公裏內(以先到者為準)發動機、變速器等主要零部件出現質量問題的，消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。制造商應在三包憑證上明確標明發動機和變速器主要部件的範圍。
家用汽車產品的易損件在質量保證期內出現產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換易損件。易耗品的型號範圍及其質量保證期應由制造商在三包憑證上註明。生產者標明的易損件種類和範圍應當符合國家有關標準或者規定，具體要求由國家質檢總局另行規定。
第十九條
在國產汽車產品保修期內，因產品質量問題造成修理時間(含修理零配件等待時間)超過5日的，應當為消費者提供備用汽車或者給予合理的交通費用補償。
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