表示遠程計算機無響應，表示計算機向網卡發送指令發出數據時，包括電話線的傳輸，本地局(電信局機房)端子板的端口處理數據返回計算機時會出現678錯誤。簡單來說就是網絡癱瘓。
解決方案如下
1.關閉adsl或modem，進入控制面板的網絡連接，右鍵本地連接選擇禁用，5秒後右鍵本地連接選擇啟用，然後打開adsl或modem撥號；如果是直接網線用戶可以禁用本地連接，然後再啟用。
2.檢查撥號用戶名和密碼是否正確。如果正確，刪除撥號連接並嘗試新的撥號連接。
3.檢查網卡燈是否亮，網線是否松動或完好，檢查網卡驅動是否正確。網卡燈不亮。更換完好的網線。如果不亮，說明網卡壞了，或者驅動出錯。更換新的網卡或重新安裝網卡驅動程序。
4.檢查ADSL或MODEM電源是否通過，線路連接是否正常，重啟ADSL或MODEM，擰緊連接線。
5.如果多臺電腦使用路由器訪問互聯網，請嘗試移除路由器並連接到互聯網。如果能順利上網，說明路由器有故障，應該排除路由器故障或者更換新路由器。
6、確認是否欠款。如果是因為欠費，可以交寬帶費。
7.給接線員打電話確認接線員是否有線路原因。如果您正在等待操作員解決問題，請重試。
參考資料:
上海電信教妳解決常見家庭寬帶故障——上海電信？錯誤678-百度百科