我們的壹切都是別人口中的談資 。 我們的穿著、我們開什麽樣的車、我們去哪裏度假、我們的言談舉止,甚至我們中午吃了什麽 ,這壹切都是別人借以評價我們的話題。
這篇文章是關於如何確保別人對妳的評價都是正面的,並以此促進妳的職業發展。假如妳從未思考過這個問題,那麽這些法則會幫助妳重新認識自身散發的信息,並教會妳如何改進才能引起註意。 妳無法阻止人們的評價,但妳可以有意識地加以引導和改變。 這些法則會讓妳更有型、更自信、更具格調、更優雅得體、更討人喜歡。
還記得吉蔔林(Kipling)的那首詩嗎?“如果周圍的人毫無理性地向妳發難,妳仍能鎮定自若保持冷靜……”那麽,如何才能讓別人知道妳依然保持冷靜呢?很簡單,就是微笑。無論面對何種情況,保持妳的微笑。早上遇到同事時,以微笑向他們致意;握手的時候要保持微笑;遇到挫折的時候也要微笑著面對。總之,無論面對何種情況,保持妳的微笑。
到底該怎麽笑呢? 要笑得親切而真誠——要讓笑容綻放到眼神 ——真摯、坦率、誠懇、開朗、快樂。要想擁有這樣的笑容,最簡單的方法就是源自真心。妳裝不出這樣的笑容,因為壹眼就會被人識破。內心真誠才能表現得真誠。妳必須發自內心地感到快樂和愉悅,否則妳的笑容就會顯得虛偽而刻意。如果妳做不到這壹點,那不如早點收起妳的假笑,走得遠遠的。假設妳的笑容出自真心,也足夠誠摯友善,那麽接下來,妳就可以考慮如何改進妳的微笑,通過反復演練讓它更加迷人,不過前提還是要發自內心。我們先假設這個前提已經成立。
對著鏡子笑笑看,妳很可能覺得自己的笑容不太對勁。這很正常。妳在鏡子裏只能看到自己的正面,照片也不行,這些都是平面二維的呈現方式,表情中的很多信息都無法傳達出來。妳需要從三維立體的角度全面觀察自己的笑容,那就只剩壹種辦法了—— 拍攝視頻 。如果妳不好意思找壹個搭檔或是朋友來幫妳拍攝,那妳就只能自拍了。
最後,在練習微笑的時候,不要笑得齜牙咧嘴,妳只需適度露出幾顆牙齒,讓自己顯得真誠而愉悅即可。繼續練習,直到自己滿意為止。
我們經常要和別人握手,但通常都是無意識地隨意壹握。妳有沒有算過每周大概要和多少人握手?妳是否思考過握手的重要性?這簡短的壹握其實可以傳遞很多信息,所以妳應該 借此傳達出妳的自信、可靠和可被信賴。 當妳和別人握手的時候,妳要讓對方感受到妳的力量、信心、熱情和沈著—— 壹個真正的妳。
如果妳對自己的握手方式還存在疑問,那就找個朋友來告訴妳。如何改進握手的方式?壹定要堅實有力。妳可以借助另壹只手來感受力度,充分練習。但別用力過猛,讓人覺得手指都快要被妳捏碎。妳可以打造自己獨特的握手風格,讓別人印象深刻。
握手是壹項傳統而正式的禮節。
會握手的人通常會主動伸出手,力度節奏都剛剛好 。他們還會在伸手的 同時報上姓名, 顯得熱情友善、隨和自信,又散發出壹種堅定的氣質。他們也會 看著妳的眼睛、重復妳的姓名 。人們都喜歡聽別人念出自己的名字,這也有助於強化記憶。
在妳介紹自己的姓名之前,記得先說“妳好”,然後依舊很傳統地報上自己的全名。
千萬別用“嗨,我是市場部的大衛”這樣的方式招呼,雖然顯得愉快又友好,但不會給人留下印象,也無法幫助妳獲益或建立優勢,反而會把妳拉低到菜鳥的層次。妳最好這樣說:“妳好,我是大衛·辛普森,市場部經理。”這樣妳立馬就脫穎而出,顯得比在場的眾人都要資深。再加上壹個自信有力的握手,壹切就盡在掌握了。
這就是我們追求的目標。 早晨踏進辦公室的那壹刻,妳就要讓自己的腳步輕快起來。 妳的同事們可能還沈浸在昨晚的宿醉,睡眼惺忪,或者已經被路上的交通折磨得泄了氣。而妳依然要元氣滿滿、活力四射,準備開始壹天的工作,這對妳只是小菜壹碟。
走路的步伐快壹些,不要慢吞吞的 ——這樣才能顯示出妳的熱情、幹勁、清醒和活力,表示妳已做好迎接壹切挑戰的準備。但妳的思維不要過於魯莽, 要懂得自我克制——不毛躁、不懶散、不屈從、不泄氣 。要讓自己保持壹個輕松、明快、充滿活力和熱情的形象。
這裏的“風格”,指的是 有品位、有規矩、有教養、蘊藉、優雅、考究、精致 、獨具壹格。妳要打造的風格需要具備這些素質,從而引起眾人的矚目。染壹頭紅發或天天穿著從慈善商店買來的二手貨,也是壹種風格,也會吸引眼球,但法則踐行者不會這樣做。
如果妳想要打造屬於自己的風格,以下建議都可供妳參考。
每天早上妳都要檢查自己的儀容,確保自己在最佳狀態。細節至關重要,任何壹個被妳輕視的細節,都有可能被別人發現,而且它可能關系到妳能否晉升。 每天上班妳都應該像參加面試那樣小心謹慎。 出門之前仔細檢查以下事項:
· 皮鞋鋥亮、護理得宜;
· 衣服平整、幹凈如新、狀況良好,沒有掉扣脫線、磨損或者裂縫;
· 勤洗澡,必要時用點香水;
· 每天洗頭,發型定期打理,不要頻繁更換;
· 男士要刮胡子,如果壹定要蓄胡子,務必檢查有沒有散亂的胡茬、絨毛、碎屑之類;
· 女士要化妝,可以化簡妝,但必須端莊得體,風格穩定,細節完美;
· 牙齒整齊潔白,口氣清新,舌頭幹凈(不要有黃色舌苔);
· 指甲幹凈,修剪平整;
· 雙手幹凈,不要因為修理舊車、DIY或者修剪花草留下汙垢——做這些臟活時,記得戴壹副薄手套;
· 如果妳喜歡抽煙或喝咖啡,確保妳的牙齒(吸煙者還要註意手)沒有漬跡,嚼幾片薄荷或口香糖,去除口中異味;
· 修剪鼻毛(或耳毛);
· 如果妳平時戴眼鏡,確保眼鏡的款式合適,每年更換以確保視線清晰、眼鏡狀況良好——鏡片沒有裂痕、鏡架沒有歪斜。
妳不必變得愛慕虛榮或頻繁地攬鏡自查。只要妳保持良好的個人習慣,盡管放松享受生活。
壹個毋庸置疑的事實是,比起普通人,外表出眾的人更容易成功,統計數字也可以證明這壹點。那些外表出眾的人不用那麽辛苦就可以取得事業進展。可究竟 是什麽成就了壹個人的魅力和外表呢? 如果妳註意觀察那些很有魅力的人,會發覺很難知曉他們的秘訣是什麽。如果不考慮暴牙或者塌鼻梁等明顯的身體缺陷——這些都可以通過人工修復——我們會發現, 吸引力很難被準確定義 。
拿好萊塢的明星來說,麗莎·米妮麗(Liza Minnelli)、伍迪·艾倫(Woody Allen)、茱莉亞·羅伯茨(Julia Roberts)、肖恩·潘(Sean Penn)等人都不是傳統意義上的俊男美女,但我們仍然覺得他們魅力非凡、氣度雍容,這種吸引力撲面而來。他們活力四射、風度翩翩、個性鮮明。妳也應該具備這些特質,這比天生麗質來得簡單。
想要變得更有魅力,妳得好好讀讀“本文章”。 如果妳衣著得體、儀容端正、笑容完美、永遠從容自信,對待每個人都溫暖友好、表達清晰、顧慮周全,那麽人們就會覺得妳魅力十足 。美好的外表深植於壹個人的 微笑和眼神 。能夠點亮整個房間的笑容壹定深具魅力,壹雙閃爍著活力的眼睛也足夠讓我們覺得那張臉光彩照人。
魅力也關乎態度舉止 。如果妳是壹副無精打采的樣子,妳就是在向外界散發陰郁和沮喪,這並不吸引人,只會讓妳看上去很糟糕。 走路和握手的時候都要站直,要篤定自重 。要讓人覺得妳積極坦誠、快樂自信。這就是魅力。妳的儀容要無懈可擊,衣著要品位絕佳,風格溫和卻不流俗,舉止風度超凡出眾。這也是魅力。
切記不要有以下表現:
而是應該:
工作中無論何時何地,妳都要保持冷靜,永遠不要放下尊嚴。如果辦公室裏在舉辦化裝舞會,妳也可以和大家玩笑逗趣,但那些奇裝異服留給他們就好。妳要和這些辦公室的無聊消遣保持距離。這會不會給妳帶來不好的風評,讓大家覺得妳冷淡、傲慢、自以為是?不要在意這些,因為妳知道 妳不必打扮成貓王或者仙女,也同樣能贏得他人的贊賞、欽佩和尊敬。
無論何時,妳都要保持冷靜。妳盡可大方地參與支持這類活動,但把小醜的紅鼻子留給別人去戴——至少在工作時間。妳永遠都要優雅、蘊藉。讓我們正視這點, 妳到公司是去工作的,公司也為此付妳薪水。妳不是去扮演小醜的。只要妳在為公司工作——並且把工作做好——具體方式由妳自己決定。 妳可以選擇全情投入到辦公室的各類社交活動中,也可以只做壹名旁觀者。但就是與同事的這壹步小小的距離,可以讓妳更快地成為他們的上級。
但這並不表示妳就不能和同事說說笑笑,只是 別和他們走得太近 ,否則妳就很難成為那個被提拔的人選。如果妳想成為他們的上級,妳就應該學會保持距離。要做到這壹點,妳就得保持冷靜。如果妳不知道“冷靜”的含義,可以在詞典裏查壹下,查查詞庫,妳會看到它的幾個反義詞:溫暖、興奮、過時。
溫暖——想想手心冒汗的感覺——確實不夠冷靜;
興奮——想想平安夜的小男孩們——可愛但不冷靜;
過時——想想厚重的羊毛衫——保暖但也不夠冷靜。
所以我們要做到以下幾點:
壹個冷靜的職場人員總是輕松自如。 遇到危機時,他不會奔跑呼號,而是鎮定嫻熟地采取安全措施妥善應對局勢。 無論何時何地,他都能保持理智和沈著。正因為如此, 在大家陷入困境的時候,他就會成為眾人的依靠 。公司不需要壹個遇事就驚慌的員工,公司需要的品質是冷靜、沈穩、鎮定。
什麽是言談得體?難道是要妳像BBC的主播那樣字正腔圓地說話嗎?當然不是。妳可以保留自己的口音,這不是問題。讓我們重新審視壹下說話的目的—— 與人交流,傳遞信息 ,不是為了說而說。因此,言談得體指的就是 將信息清晰有效地傳達出去。 妳的表達方式並不重要,重要的是妳能把信息傳達清楚。這是說話的唯壹目的。
妳在說話時,要盡量避免以下情況:
說話得體還需做到以下幾點: · 聲音清亮;· 口齒清晰;· 態度可親;· 表達簡潔。
這些都是妳必須知道的。如果妳能做到上述四點,妳就不會犯錯,人們不但會記住妳說的話,妳清晰明亮的聲音也會給他們留下印象。言談得體的作用不可忽視。如果妳無精打采、口齒不清地介紹自己的名字,人們就會覺得妳缺乏自信、怯場又不善交際,然後很快就把妳遺忘。 如果妳滿懷信心地走來,清晰自信地報上姓名,人們就會認為妳很清楚自己的方向、自我定位和追求的目標,並因此而記住妳。說話盡量簡潔,直接把自己想說的表達出來即可,不要拖泥帶水。
寫不外乎兩種目的:寫給自己看或寫給別人看。如果是寫給自己看,那麽妳愛怎麽寫都行,妳可以字跡潦草、隨手亂塗,哪怕寫得像個五歲小孩的手筆,都沒關系,只要不給別人看就好。但如果妳是寫給別人看的,就有很多講究了。別人會根據以下兩點對妳作出評價:
哈,妳可能會說,妳不需要“寫”字,妳都是用鍵盤打字的。那麽, 妳用的是什麽字體?為何要用這種字體?字號多大?為何要用這種字號 ?另外,妳總歸需要在文件上面 簽字 吧,這也是書寫。妳的簽名就和其他任何書寫的東西壹樣,都會被別人評價。曾經有人對我說,我的簽名看上去很像壹個有錢人。雖然與實際不符,但這很棒,表示我確實在靠近自己試圖想要打造的形象。
最後還要記住壹點: 簽名的時候把字寫大壹點 ,大人物的簽名都很大。如果妳經常用紙筆書寫,請務必註意以下幾條:
· 字跡清晰——確保每個人都能讀懂,否則書寫就沒有任何意義,而且很失禮;
· 整齊幹凈——註意上下左右對齊;
· 形成風格——筆跡適時抑揚頓挫;
· 熟練沈穩——字跡圓滑連貫;
· 前後統壹——通篇的字體風格應該保持壹致。
書寫的時候註意間距和傾斜。 妳可能自己沒有意識到——無論是簽名還是其他的書寫——如果字體向右傾斜,表明這個人情緒比較低落。樂觀的人往往會向上傾斜。 確保拼寫和語法正確 ——如果做不到,那就趕緊惡補。如果妳經常用鍵盤打字,請選用 12號的Times New Roman或Arial字體(中文可以用宋體或者微軟雅黑,五號或者小四號) , 斜體、黑體和下劃線盡量少用。切記不要多種字體或字號混用 ,這會讓別人覺得妳不成熟、不穩重,盡管妳可能覺得有趣。