中國銀行個人網銀使用中銀e盾遇系統提示“數字簽名驗證錯誤”如何處理

1.請您確認是否通過櫃臺進行過中銀E盾的相關交易，如進行過補發交易，客戶應拿到參考號和授權碼，請使用參考號和授權碼通過網銀登錄頁面右側的CA證書下載鏈接進行證書下載。2.請您通過“中國銀行網銀USBKey數字安全證書管理工具”查看確認該中銀e盾CA證書是否已過有效期（也可通過櫃臺），如確認已經過期，請客戶持開通網銀的卡/折及開通網銀卡/折的有效身份證件至櫃臺網點申請證書更新。

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