如果妳看過電影《華爾街之狼》。妳應該聽過這樣壹個問題:把這支筆賣給我。這是電影裏壹個有趣的問題。如果是妳,妳會怎麽回答?
很多職場朋友應該都在想,面試官的意義在哪裏?以及如何才能成功推廣?
在電影裏的意思是看面試官如何理解銷售,什麽是銷售,從而判斷面試官是不是壹個合格的銷售人員。很多面試官回答:這支筆做工精致,用的什麽材料,反正壹系列對筆的質量的贊不絕口,還有人說這支筆可以幫助消費者,妳的氣質正好需要這樣的筆。
這些都是大部分業務員的套路,也算是常見的套路,但是對於消費者來說,他們的回答是:對不起,我不需要,為什麽不需要?妳突然在大街上向壹個人推銷壹個產品,給他介紹這麽多產品知識。消費者會願意聽嗎?不,因為這和他無關。他可能想去上班或者上街買東西,妳的突然出現只會讓對方覺得反感。
那麽這個問題我應該怎麽回答呢?當我們遇到這樣的事情,如何向消費者推銷鋼筆?電影裏,回復是這樣的:業務員走到客戶面前說:“妳能簽我的名字嗎?”顧客說:“不好意思,我沒有筆。”售貨員說:“也許妳會需要這支筆。。。。"
這個回復可能不是最好的,但他明確表示,什麽是銷售?銷售就是客戶有需求,我們正好可以滿足客戶的需求,而不是客戶沒有需求。我們盡力聚在壹起。可能有朋友會說,客戶那時候真的沒有需求。其實不是客戶沒有需求,而是妳沒有發現客戶的潛在需求。
以上面為例。當我們向顧客索要簽名時,顧客有什麽需求嗎?沒有,我們想簽字的時候,客戶答應給我們簽字,但是沒有筆。這個時候客戶有需求嗎?所以在客戶沒有需求的時候,妳要學會發現客戶的潛在需求,並挖掘出來!
簡單和大家分享壹下這個面試問題,通過這個面試問題更多的了解職場。希望對妳有幫助!
如果面試官問妳:把妳的筆賣給我!妳會怎麽說?寫在評論裏吧!
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