應該屬於機器故障,沒有及時檢測到充電寶已經歸還了。這段時間,有不少充電寶的用戶向媒體透露,自己明明已經將充電寶歸還了,但充電寶後臺還是計費,最後自己的押金也被扣掉了。而且有用戶帶著自己還充電寶的視頻,去找平臺客服,對方卻表示,因為用戶的訂單超過了48小時,所以押金被扣繳,無法退回。而根據媒體報道,涉及此事的用戶不止有壹個,其他城市也有不少用戶遇到了類似問題,押金至今還沒有退回。
而且除了押金被扣外,這段時間各個品牌的***享充電寶都開始了漲價,最高的場所壹個小時要10元以上,這讓不少用戶感到不值。要知道,這個充電寶壹***才價值幾十元而已,自己只是借用充電而已,卻要付這麽多的錢。而且不同場所,充電寶價格都是不壹樣的。壹些像酒店,酒吧人比較多的地方,價格更加貴。而壹些比較偏僻的地方,價格就要低壹些。
有從業人員指出,這個行業已經過了那個燒錢的階段了,現在不少企業都在思考上市,為了能夠吸引更多的投資人,所以開始漲價,增加自身的盈利。
參考資料:
近日有消費者發現,歸還小電充電寶後連續四天計費,99元押金也被扣繳。隨後,#***享充電寶歸還後仍計費#話題迅速登上微博熱搜。
據報道,近日,有寧波消費者稱歸還小電充電寶後連續四天計費,99元押金被扣繳。據稱,小電客服要求消費者調取監控錄像證明已歸還充電寶才可退款。?4月4日下午,我在店裏租了壹個充電寶,大概半小時以後還的。4月8日早上,我發現扣了99塊錢,聯系客服後,客服說需要跟商家調取監控,證明歸還了充電寶,錢就可以退還。?