筆記本觸摸板默認狀態下是開啟狀態，如您的三星筆記本無法使用觸摸板，您可以按照如下步驟進行嘗試：
1，開機在出現三星Logo時按F2進入BIOS設置，選擇恢復出廠模式後將您的筆記本BIOS重置。
2，如您已經自行安裝了Windows 操作系統，安裝了公版或不兼容的驅動程序，您可先卸載不兼容驅動程序，然後在三星官方網站內下載對應的必要的軟件及驅動。
3，查看設備管理器內“鼠標和其他設備指針”內觸摸板前是否有嘆號或被禁用。
4，備份好資料重新還原操作系統或重新安裝操作系統。
如若還不能解決故障，您電腦的硬件也許發生了故障，請您與當地售後服務中心聯系，由工程師幫助進壹步檢查與維修。
希望以上回復能夠對您有所幫助，謝謝！