步驟壹：手機數據網絡連接不上，
1、查看是否開啟飛行模式。
2、手機是否開啟了數據功能，可撥打客服熱線咨詢。
3、手機網絡配置不正常導致的，檢查“移動數據”開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網絡參數及重啟手機操作。
4、進入手機管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟。
步驟二：無線網連接不上
1、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況，或密碼變更，打開192.168.1.1重新設置壹下，設置完成後重啟無線路由器試壹下。
步驟壹：手機數據網絡連接不上，
1、查看是否開啟飛行模式。
2、手機是否開啟了數據功能，可撥打客服熱線咨詢。
3、手機網絡配置不正常導致的，檢查“移動數據”開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網絡參數及重啟手機操作。
4、進入手機管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與權限--權限管理，查看應用聯網權限是否已開啟。
步驟二：無線網連接不上
1、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況，或密碼變更，打開192.168.1.1重新設置壹下，設置完成後重啟無線路由器試壹下。