1，請確認設備是否支持安裝存儲卡：
您可以咨詢銷售客服人員或華為熱線確認您的設備是否支持安裝存儲卡，以及支持的存儲卡類型。
如果您的設備不支持安裝存儲卡，將無法識別。
如果您的設備不支持MicroSD類型的存儲卡，可以查看是否支持NM類型的存儲卡。
2，查看SD卡是否損壞
建議您將SD卡安裝到別的手機中嘗試，如果也不識別，可能是SD卡本身損壞，建議更換SD卡。
3，請確認SD卡放置是否正確
請您將手機關機、重新安放SD卡嘗試，確保SD卡的缺口和卡槽對應。
4，請確認SD卡是否加密
如果SD卡有在手機進行過加密，請使用原手機進行解密後再使用。
5，請確認SD卡格式是否與手機格式兼容
首先，請查看SD卡產品說明書或直接咨詢銷售方客服，獲取SD卡的默認格式以及如何更改SD卡格式等信息，建議您使用通用的FAT32 格式的SD卡。
其次， 建議您先將SD卡格式化（格式化會刪除SD卡中的數據，建議您提前將SD卡上的數據保存到電腦上）後再插入手機嘗試。
格式化SD卡方法如下：
（1）SD插入讀卡器，用讀卡器連接電腦。
（2）彈出SD卡的磁盤後，選中SD卡後，點擊鼠標右鍵選擇格式化。
（3）進入格式化界面後，點擊開始SD卡就開始格式化。
6，以上辦法仍然無法解決
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。