020是廣東省廣州市的區號，適用範圍有荔灣、越秀、天河、海珠、白雲等11個市轄區。020是廣州市的區號，廣州，簡稱穗，別稱羊城、花城，廣東省省會，位於廣東省中南部，東江、西江、北江交匯處，珠江三角洲北緣，瀕臨中國南海。
區號是指世界各大城市所屬行政區域常用電話區劃號碼，這些號碼主要用於國內、國際長途電話接入。比如，中國大陸國際區號86，北京區號10、上海區號21等。而在使用國內長途電話時，區號前要加撥0。值得壹提的是，人們往往容易混淆概念，誤以為區號本身前面有壹個0。
使用方法：
要在中國撥國內長途電話，先撥地區號碼（區號前加0），然後再撥對方用戶號碼即可。主要城市的地區號碼如：北京（010)、上海、天津（022)、杭州（0571)、廣州（020)、桂林（0773)、昆明（0871)、西安（029)。
要在中國撥國際長途電話，先撥中國的國際冠字（國際長途啟動號碼）“00”，再撥國家編號（如美國、加拿大為“1”），再撥區域號碼（有些國家的城市或地區的區號第壹位是“0”，撥時應將“0”去掉），最後撥對方用戶號碼即可。
以上內容參考：百度百科-020