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“企業虛胖”之病狀：
企業虛胖、虛假繁榮表現在：表面繁榮昌盛，但有重大經營風險；或者表面業務繁忙，項目或銷售額很大，利潤卻很少。“企業虛胖”造成企業領導者忽略內部管理，沈醉於表面繁榮，沒有意識到經營風險。
1、 表面上企業運營蒸蒸日上，但是隱藏企業風險，就是企業生存法則過於單壹。
2008年，外界傳言廣東出現企業“倒閉潮”，原本幾百、幾千人的企業，壹夜之間人去樓空，官方披露，關閉企業主要集中在紡織服裝、五金塑料、電子產品等。這些企業的特點是：過分依賴外銷訂單，沒有自己的內銷渠道。當金融危機來襲，外銷單減少，伴隨上遊資金鏈斷裂，自身銷售力不足，企業出現危機。
2、表面上企業“富麗堂皇”，但是競爭使經營走向艱難，資源沒有積累。
在“世界燈都”之稱的廣東中山，不少廠家的門店面積在進壹步加大，店面裝潢與陳列更加富麗堂皇，宣傳的彩旗與廣告牌數量有增無減，似乎“前店後廠”的營銷與經營模式仍然壹片繁榮似錦，但是，通過與壹些企業深入接觸與了解，發現虛假繁榮的比重十分巨大。
王和兵是壹家做水晶燈名列前茅的企業老板，他說：“做了近20年的水晶燈，年銷售額也不過才3000多萬，有好幾年企業幾乎沒有增長，不僅如此，這麽好的水晶燈，價格上不去，利潤很低；經銷商倒是有幾百家，每年壹批壹批的更換與流失，忠誠度也低，走單是很正常的事。自己深感力不從心，壹直想找個職業經理人，也是找不到。”
王總認為，壹個職業經理人可以解決自己的問題，但仔細想想，面對虛假的企業繁榮，王總缺乏的是企業銷售管理的模式和思路，如果自己能想清楚管理模式，需要的只是有執行力的經理人。
渠道就是廠家的大客戶，如何管理渠道，如何管理銷售，需要壹個營銷系統的思維，需要團隊管理的技巧，而不是靠老板的壹個人的能力所能達到的。人、制度、管理思想、執行力、管理工具等融合起來才能治療企業虛胖。
義烏祥勝的銷售管理之路
我們來看看壹個例子，不管是為了走出有風險的虛假繁榮狀況，還是解決王總企業銷售管理沒有思路的實際問題，都有借鑒意義。
祥勝文化用品有限公司專業生產以PP材料為主的文化用品、辦公用品、學生用品、筆記本、文件夾購物袋、生活用品五大系列產品，是壹家集研發、設計、拉片、印刷、模切、裝配、包裝、銷售壹體的綜合性文具專業企業。公司受到人民幣升值等因素，2006年出口陷入困境，企業管理者意識到，單壹的出口外貿模式，只是虛假繁榮。
義烏祥勝公司的成功轉型第壹步：建設內貿銷售隊伍
祥勝2006年初只有6名內貿銷售人員負責經銷商銷售，計劃通過壹年時間建設壹個龐大的銷售團隊，銷售團隊以省或者直轄市劃分為24個辦事處作為基層團隊，每個辦事處有壹名經理和5－7名銷售代表，銷售團隊會有24個辦事處經理和150名銷售代表，銷售培訓成為頭等大事。
經過了幾個月的培訓，祥勝公司和企業顧問李翔老師培訓出了近20名具備培訓能力的銷售經理，開發出了培訓新銷售代表的全部***十門課程，並讓銷售經理培訓自己各地的銷售人員。
培訓內容以銷售技能培訓為主，但最重要的是開展實戰演練，壹個全無工作經驗的應屆職高畢業生經過四周70小時就可以培訓成為合格的銷售代表。
祥勝公司的成功轉型第二步：實施在線CRM
祥勝公司的內貿拓展得益於租用的客戶管理管理系統，銷售人員只需要上網就可以查詢客戶、編輯信息、提交工作報告，壹種跨地區的銷售管理、客戶管理平臺幾乎在壹個月內就搭建好了，而祥勝公司的投入僅僅是按用戶數量、按時間付費給廠商。每月千元左右的軟件服務費投入讓整個信息化變得快捷和簡單，外地區域銷售拓展迅速展開。
新老員工對待在線CRM的態度在開始的時候不盡相同，在開始的時候，老員工熟悉的是老的工作方式，往往對新的管理手段有壹些抵觸，而新員工對如何使用CRM卻比較迷茫，領導層覺得，明確約定填寫CRM的規範成為實施這個工具的首要任務。
管理者覺得，拜訪客戶的詳細記錄壹定需要記錄在每壹個客戶的“客戶視圖”裏面，銷售經理可以看到銷售人員每天的日程、計劃和拜訪客戶的詳細記錄，讓整個團隊都實現了透明管理。李翔建議，把每個人使用CRM的情況與個人業績考核結合。
這樣，李翔的銷售力提升思想和軟件緊密結合起來了，李翔說，如果缺少這種管理工具，異地管理可能每天只能是回到最原始的傳真工作日報狀態了，但紙面的工作日報往往成為形式主義，管理者也不能隨時“俯視”銷售人員的業績和工作效率。
就這樣，新的銷售團隊開拓區域市場壹年後，祥勝公司銷售業績增長到原先的300％，兩年後銷售業績增長到原先的500％。內貿的銷售額已經由原來占整個銷售額的30%到現在的70%以上。
避免虛胖，需要補充維生素
企業管理者不能了解全局，導致忽略某些銷售數據，從而不能做出正確決策，這誰都知道，但是，如何讓管理者掌握全局呢？
1、銷售進展如何？
動態的銷售進展掌控非常重要，企業管理者可以隨時了解客戶的詳細情況，CRM能記錄歷次與客戶的詳細溝通細節，讓銷售過程清晰自然。
2、投入產出比如何？
廣告投入，銷售人員精力投入，到底得到多少回報？“我需要評估我的投入是否劃算？”企業到底掙不掙錢。企業到底是否虛胖？
3、銷售收入是否單壹、銷售趨勢如何？
如何評估企業風險，收入來源是否過於單壹，“我需要企業在銷售過程中各項數據的同比、環比及分組分析，我需要依此決策。”
XToolsCRM推出“企業維生素”理念
在CRM行業中名聲顯赫的XToolsCRM推出了“企業維生素”的理念，XTools解釋：“企業需要能解決自己問題的工具，用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失，企業所需要的是蘊含管理思想的武器，它幫助企業貫徹企業戰略，其中最重要的是提升銷售能力，加強團隊執行力，充分發揮人的能動性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。企業維生素能夠讓企業更清楚看到企業的壹些風險和弱點。”