我們相信設計是壹種明智的思考方式，從任何意義上來說，設計都是極富有溝通力量的。設計是縮短我們之間距離的壹種絕好方式。
例如：平面設計師要用圖形的方式與公眾溝通時，就需要向建築設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而，我們的設計應將人放在首位，為城市和環境考慮，對新文化有所貢獻，用壹種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。
壹、在談論設計創意行為時，我們不可能不提及熱情：表達自己的熱情；表達我們信仰的熱情；表達變換的熱情；表達創造的熱情。最終所有的熱情都會滲入到"別人"的世界裏。希望就是熱情，就是愛的尋求。交流者總是想要說些什麽，我們總是尋找不同方式來表達自己。這就是那種深深感動我們的感覺。
設計師在用眼睛不停的搜尋，這雙眼睛壹直在不斷尋找新的、變換的東西。它伴隨養成朝陽而開啟，進入到未來的世界。用眼睛來思考讓我們成為視覺交流者，作為設計師的我們要用各種不同的方式來觀察世界。
二、設計是絕妙的工具，最令人激動的地方是它可以為大多數人帶來好處，因為設計本身就是壹項社會活動。用感覺來設計，在形式和內容之間創造完美的結合，並同時表達個人的想法。傑出的平面設計加上各學科之間的交流溝通，可以創造最不可思議的事情，設計只是壹個圖像，是壹種抽象的表達，但是可以用這種抽象的表達來創造美好和諧的環境，激勵人們的精神，改變人們的態度。我喜歡用平面設計創作新的空間，傳達、理解並感知。
如果妳想知道妳所設計的目標是否與客戶保持壹致，那妳壹開始就要知道這個目標是什麽。我們該從哪裏開始？
重點：（與客戶見面）
記錄下來：創意簡介是整個項目的藍圖，它是設計師與客戶的合作成果。它包括項目的概述、目標、信息、受眾描述、預算、進度安排等等。將所有東西都寫下來意味著雙方已經進行過深入的溝通，並且雙方都已經對設計中所涉及的各種要求達成壹致。
項目描述：
項目描述是這個設計的概述，主要是寫下“我們要做的是什麽”及“為什麽要做此項設計”。因為蜻蜓對於詹尼弗及她的家庭都具有特殊的象征意義，在壹開始就已經定下要采用“蜻蜓”這壹形象來作為標誌的主要圖案，所以這個要求應該開門見山地指出來。
聆聽：當妳與客戶見面時，妳最有價值的工具就是妳的耳朵。聽聽他們是誰，他們所說的內容。當雙方的觀點基本壹致時，可以探討這個設計所要達成的目標（這個目標與標誌“應該是什麽樣子”無關）。我們這個時候可以開始起草壹份創意簡介，記住，簡介就應該象個簡介，不要寫起來就壹發不可收拾。各項要點要清晰列出。