裝飾公司電話營銷開場白話術
做好充分的準備，對自己的產品或服務有透徹的認識，知道這次電話溝通的目的。
1、拔打電話前要理順自己的思路，最好能記下要點以免忘記;
2、對企業自身的產品壹定有充分的了解。
包括對產品的基本性能，獨特之處，與同類產品的先進之處，都必須了如指掌。
如果連妳對自己的產品都認識不清，那麽試問妳是如何將妳的產品介紹給妳的客戶的呢?
開場白：巧妙地自報家門，並快速地進入交談的主題。
讓對方聽完以後可以馬上記得住妳，這樣以後妳第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。
對方在拿起電話時，妳應該禮貌的問好，隨後報上自己的家門。
在自報家門後，就可以快速地進入交談的主題了。
要第壹時間把公司的產品或服務告之給客戶。
特別要註意的是，壹定要在第壹時間就把您的產品/服務的先進之外、優異之處告之給客戶。
換身思考的原則，溝通中在克服種種的心理障礙。
您給別人電話，是為別人提供優異的產品/服務的，而不是來賺人家的錢的。
很多電話銷售人員在溝通中，往往會遇到這樣的心理障礙，導致在溝通中放不開，帶著負罪感來工作，這是壹種非常消極的情緒來的。
說話的`語速不應該過快，也不應該過慢。
較為理想的語速為240字節/分鐘。
說話時咬字要清晰，發音要有中氣十足。
如果對方也報上了自己的名字，您壹定要記下來，在接下來妳們的交談當中，妳可以不時的稱呼對方的名字，這會讓客戶覺得自己是很被重視的，也可以接近妳與客戶之間的距離。
裝飾公司電話營銷技巧
要學會提問。
提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。
客戶不會壹打通電話後，就會馬上告訴妳，他需要什麽什麽的產品或服務。
要根據您的產品的功能、性能，由淺到深的向客戶提問。
在回答客戶提問的過程當中，把客戶的關註引導到您的產品/服務當中來，激起其購買的興趣。
所提的問題最好是簡單易回答的，並且在打電話之前已經準備好了壹系列的問題以及問法，針對不同的人用不同的語氣、問法。
學會掌握主動權，並控制時間。
如果壹個銷售電話，是在客戶的壹味提問中完成的，這肯定不是壹個成功的溝通記錄。
電話銷售人員在提問，回答問題之外，更要學會要掌握主動權，運用情景營銷，逐步將客戶帶入到妳的銷售氣氛中。
不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。
時間對電話銷售人員來說很寶貴，同樣，對客戶來說也很寶貴。
通話時間不宜過短，同樣也不宜過長。
具體每次通話幾分鐘為宜，業內沒有壹個通用的標準。
要根據您的產品，客戶來定，有壹個可以參考的標準，那就是基本上介紹完了妳的產品/服務以後，客戶也沒其它問題可問了，那基本上這個通話就可以結束了。
通話的過程中，千萬不要出現冷場，無話可說的情況。
您應該在出現這種情況前就完成這次的通話。
要學會做溝通記錄。
電話銷售人員在開始電話溝通之後，要學會做電話記錄。
電話銷售人員，壹天下來壹般平均有效電話量為150-200個。
如果沒有對電話作好記錄，以後根本沒辦法對這些已經打過電話的客戶進行第二次的跟進。
對壹個電話銷售人員來說，記錄詳細的通話內容，是壹個非常良好的習慣。
電話跟進時，壹手拿話筒，壹手拿筆，隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。
如果您沒有聽清楚，而不得不要求對方重復時，會讓對方覺得妳在應付工作，沒有認真聽他說話，這會讓客戶有壹種不被尊重的感覺。
學會跟客戶預約時間。
如果這個客戶對妳的產品有意向，在結束本次通話前，妳就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的時間。
這是壹種重視客戶的表現。
而不是下次妳有空或突然想起人家的時間，順手給人家打電話。
壹切以客戶為中心，時間也是要以客戶為中心。
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