平安保險在中國有三個電話，分別是4008-000-000轉2、95511和021-95511。每個號碼都有專門的用途，各司其職為客戶服務。
1.4008-000-000轉2是平安電話汽車保險的統壹呼叫號碼。當車主撥打此號碼時，專業的電話營銷席位人員將根據車主的基本需要和車輛的實際情況推薦合理的保險搭配，並迅速報告準確的報價。整個報價過程不超過三分鐘。
2.021-95511:是全國平安電話車險統壹呼出電話。由於電話車險必須集中運營，保險公司使用的呼出電話號碼都有運營中心所在的區域號。
3.95511:是平安保險電話服務中心的號碼。撥打平安財產保險客服熱線9551111可解決購買前咨詢、購買後驗證、報告受理等壹系列事務。