問：播放過程中停頓、緩沖後停止、有聲音沒有圖像或有圖像沒有
聲音。
答：1)檢測鏈接到網站的速度，連接速度要求大於600kbps；
2)下載安裝(Windows 98 se 、me和2000適用，Windows XP適 用)最新版本的media播放器；
3)修改media屬性：工具――選項――網絡――只保留TCP協議 ，其他協議取消；
4)下載並安裝最新版且與操作系統壹致的顯卡驅動程序
5)播放時關閉其他所有窗口。
問：出現黑屏無緩沖(分為三種，壹為全黑，二為播放器左上角壹個叉，三為播放器左上角有三個小方塊圖)
答：1)如是全黑的，請先到添加 / 刪除程序裏卸載上網助手，迅 雷等軟件，再重裝播放器（先刪舊播放器）
2)如是壹個紅叉，請下 鹿城影院播放插件（打開軟件後選>插件免疫>影音插件，把所有插件前面的勾去掉即可），如果還不行， 請把播放器刪了重裝，再不行請裝 REALONE
3)如是三個小方塊，請下 鹿城影院播放插件3200版 ，並 在把上網助手，網絡實名， 3721 刪除