這裏以中國移動APP7.4.0版本為例。中國移動用戶可以通過將電子發票推送到手機短信和139郵箱內下載後自行打印。首先登陸中國移動的網上營業廳，並進入到查話費的頁面中，找到電子發票選項，直接下載打印即可。這裏需要註意以下幾點內容。
第壹點，客戶繳納話費後，6個月內均可開具電子發票，六個月以後就無法獲取發票。
第二點，電子發票驗證碼失效、丟失或未收到電子郵件，均可補發.電子發票驗證碼有效期為7天，如失效或丟失可直接通過移動營業廳申請補推送。
第三點，開具家庭網月結發票時，需戶主指定打印客戶名稱、成員範圍，因此只能通過營業廳開具;若家庭成員只需自己的個人月結發票，可在自助渠道操作。
第四點，目前通過電子渠道均可在開票時填寫納稅人識別號，並且填寫壹次即可記錄。
第五點，繳納話費後，可以選擇開具繳費發票或開具月結發票。
第六點，參加營銷活動繳納話費時，開具的電子發票項目名稱為通信服務費。
依法納稅是每個企業和公民需要遵守的基本義務，納稅人必須在領取營業執照三十日進行稅務登記，並向消費者提供發票。根據我國的法律規定只要銷售商品或者提供了相應的服務都需要繳納壹定的稅收，如果遇到商家不開發票，可以通過12366納稅服務熱線進行投訴。