1、問：為什麽我啟動控制卻不起作用呢？
答：請您確定勾中主機IP前的復選框，這樣才能對該主機實現控制管理。
2、問：我的網絡是通過代理服務器上網的，能使用網絡守護神嗎？
答：請不要將軟件安裝在代理服務器上，這樣會影響功能的實現。安裝在交換機下任意機器都可以。
3、問：我把網絡守護神安裝在文件服務器上，為什麽網速會變慢呢？
答：建議您不要安裝在內網服務器（如文件服務器、內網通訊服務器等）上，因為這種情況下如果網絡主機數較多，會對上網速度有少許影響。
4、問：啟動控制了之後，被控主機也確實在上網，可為什麽實時帶寬還是零呢？
答：實時帶寬圖是即時刷新的，所以只有在持續下載或大量打開網頁的情況下，才有明顯的柱狀圖和數據。
5、問：為什麽我啟動軟件時提示超過用戶數？
答：這是因為軟件前壹次是非正常退出的，您現在正常關閉軟件後重啟電腦就可以了。
6、問：我安裝了網絡守護神，為什麽本機會顯示IP地址沖突？
答：這種現象是因為局域網內其他主機運行了攻擊性軟件（如網絡執法官、網絡終結者、網絡剪刀手等）。您可以使用守護神的攻擊檢測功能，檢測出該主機的IP。
7、問：我設置了限制迅雷下載，為什麽別人還能用迅雷下東西？
答：如果要完全禁止迅雷下載，必須同時啟用限制普通HTTP下載，否則只能使迅雷下載速度降低，不能完全禁止。此原理同樣適用於限制FLASHGET。
8、問：如果同網內還有其他人安裝使用網絡守護神，會怎樣？
答：同網內如果多個人安裝網絡守護神試用版的話，這些試用版會隨機退出，系統只會保持壹個軟件處於運行狀態。安裝正式版之後，同網內的所有試用版都會自動退出。
9、問：我們的網絡內有人濫用P2P終結者的破解版，影響他人正常上網，怎麽辦呢？
答：為了制止非法用戶擾亂正常網絡秩序，我們提供了反P2P終結者程序，下載地址：/download/antip2p.zip，運行該程序可使網內的P2P終結者破解版自動退出。當然，這個程序不會對網絡守護神的合法用戶造成任何影響。
10、問：網絡守護神的試用版與正式版有什麽區別？
答：試用版提供的是標準版的功能，試用期7天，有20用戶數的限制（即最多控制20臺機器）。