天燃氣熱水器不打火原因主要有點火器故障、氣源開關故障、燃燒器具故障、熱交換器的異常、水壓問題和天然氣的原因等。
1、點火器故障
燃氣熱水器點火器常見故障是打火不良或不能打火。
解決辦法：可先檢查點火器是否完好，如無損壞則可拆卸下來進行清洗、保養或更換新的點火器。
2、氣源開關故障
氣源開關的常見故障主要是漏氣、堵塞及失靈等。漏氣表現為：用手觸摸進氣閥前端的金屬體時感到有氣體噴出，堵塞表現為進氣閥被異物卡住而關閉不嚴，失靈表現為在打開進氣閥後沒有氣流流出或在打開進氣閥後仍有氣流排出但無法點燃煤氣竈具等。
解決方法：將氣源開關全開，或清除堵塞。
3、燃燒器具故障
燃燒器具常見的故障主要有：火焰小、火力弱、回火以及不完全燃燒等現象。火焰小的主要原因是風門調節不當造成的，火力弱的主要原因是混合氣的比例失調和空氣量不足造成的，完全燃燒指的是火焰呈藍色並帶有黑煙的現象。
解決方法：註意風門調節的程度和混合氣的比例調節。
4、熱交換器的異常
水流量不足的原因可能是進水閥門未開大或是濾網堵塞造成水量減小，也可能是進水管破裂導致水流不暢。漏水的原因是連接膠管破損或是密封墊圈老化失效造成的滲水情況發生。
解決方法：熱交換器的及時清洗或者更換。
5、水壓問題
水壓過低時，燃氣熱水器無法正常啟動，或燃氣熱水器入口處濾網堵塞，水無法正常流動。
解決方法：水壓過低時，使用熱水器時錯開用水高峰期；如果進水口的濾網堵塞，只需要清洗即可。
6、天然氣的原因
檢查天然氣氣源是否接通或通道是否堵塞，接收的氣管是否符合要求。
解決方法：打開氣源，清洗進氣過濾器，如果連接的氣型不符合要求，熱水器需要改裝。