因為客戶信用調查包括：對客戶經營狀況的調查。對客戶財務現狀的調查。對客戶支付情況的調查，所以不包括對客戶隱私情況的調查。
客戶信用調查是通過對客戶信用狀況進行調查分析，從而判斷應收款項成為壞賬的可能性，為防範壞賬提供決策依據。