績效管理內容有績效管理有制度保障、績效考核體系、關鍵業績考核指標體系。
1、績效管理有制度保障
績效管理體系由績效創造、績效評價、績效激勵、績效提升等環節組成,這些環節的協調運作保證了績效管理效果的實現,促使績效得以提升。
進行績效管理首先要明確績效管理的宗旨和目的、績效管理的原則、績效管理對象範圍、績效管理的組織和領導等,在績效管理的組織和領導中明確企業高層、人力資源部門以及直線部門在績效管理中的職責。
2、績效考核體系
績效考核體系包括績效考核周期、績效考核內容及權重、績效考核者、績效被考核者等各個方面,績效管理要明確由誰負責對誰在哪些方面進行考核,多長時間進行壹次考核等方面的內容。
3、關鍵業績考核指標體系
績效指標是實施績效考核的基礎,任何績效考核都是憑借壹定的指標來進行。有效的績效指標是績效考核取得成功的保證,因此指標體系設計是績效考核體系設計的中心環節。
績效考核評價
績效考核評價是績效管理的核心環節,這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響;績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵,如果對員工的激勵與約束機制存在問題,績效管理不可能取得成效。