網絡口碑營銷、營銷網站推廣、企業信息發布、活動營銷策劃、第三方渠道開發、營銷網站優化、網絡顧客關系維護、網上問卷調研。這八種作用也就是網絡營銷的八大職能，網絡營銷策略的制訂和各種網絡營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。