性格決定命運，氣度決定格局，細節決定成敗，態度決定壹切，思路決定出路，高度決定深度。以下是我為大家帶來的關於細節決定成敗小 故事 ，希望大家喜歡!
細節決定成敗小故事篇1：白蟻的危害
中國古代有這樣壹個故事：臨近黃河岸邊有壹片村莊，為了防止水患，農民們築起了巍峨的長堤。壹天，有個老農偶爾發現螞蟻窩壹下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢?他要回村去 報告 ，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽後不以為然地說：那麽堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎?隨即拉著老農壹起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮 的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終於沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
這就是?千裏之堤，潰於蟻穴?這句 成語 的來歷。
長期以來，我壹直以為這句成語只不過是壹句防微杜漸的警世箴言而已，現實生活當中並不存在這樣的事例，但是現在知道?千裏長堤，潰於蟻穴?是確確實實存在的。
20世紀70年代以來，廣東清遠潰堤13條，塌壩9座，查實其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結果;1986年7月廣東梅州市發生建國以來特大水災，梅江決堤62條，其中土白蟻造成的缺口55個;1981年9月廣東陽江市境內的漠陽堤段出現18個缺口，其中查實有6個是土白蟻為害所致。
由此看來，白蟻確實可以造成長堤潰決的後果，必須進行科學、細致的觀察和研究，才能防患於未然，任何麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想象的後果。關於細節的不等式：100-1?99 100-1=0?功虧壹簣，1%的錯誤會導致100%的失敗
細節決定成敗小故事篇2：壹個連簡歷都保管不好的人壹個連簡歷都保管不好的人是管理不好壹個部門的
細節能夠表現整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。
我看到《武漢晨報》有這樣壹份報道，江漢大學應屆 畢業 生陳某因為壹份簡歷而使他在應聘時栽了跟頭。
事情的經過是這樣的：參加招聘會的那天早上，小陳不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場，小陳只將簡歷簡單地晾了壹下，便和 其它 東西壹起，匆匆塞進背包。
在招聘現場，小陳看中了壹家深圳房地產公司的 廣告 策劃主管崗位。按照這家企業的要求，招聘人員將先與應聘者簡單交談，再收簡歷，被收簡歷的人將得到 面試 的機會。
輪到小陳時，招聘人員問了小陳三個問題後，便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時，這才發現，簡歷上不光有壹大片水漬，而且放在包裏壹揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經不成樣子了。小陳努力將它弄平整，遞了過去。看著這份傷痕累累的簡歷，招聘人員的眉頭皺了皺，還是收下了。那份折皺的簡歷夾在壹疊整潔的簡歷裏，顯得十分刺眼。
三天後，小陳參加了面試，表現非常活躍，無論是現場操作PHOTOSHOP，還是為虛擬的產品做口頭推介，他都完成得不錯。在校讀書時曾身為學校戲劇社骨幹社員的小陳，還即興表演了壹段小品，贏得面試負責人的嘖嘖稱贊。當他結束面試走出辦公室時，壹位負責的小姐對他說：?妳是今天面試者中最出色的壹個。?
然而，面試過去壹周後，小陳依然沒有得到回復。他急了，忍不住打電話向那位小姐詢問情況。小姐沈默了壹會，告訴他：?其實招聘負責人對妳是很滿意的，但妳敗在了簡歷上。老總說，壹個連簡歷都保管不好的人，是管理不好壹個部門的。妳應該知道，簡歷實際上代表的是妳的個人形象。將壹份淩亂的簡歷投出去，有失嚴謹。?
這件事給了小陳深刻的教訓，從此，他變得細心起來。他深切感到，決定事情成敗的，有時往往只是壹個小小的細節。
細節決定成敗小故事篇3：T28手機使愛立信輸掉中國市場有著百年輝煌歷史的愛立信與諾基亞、摩托羅拉並世稱雄於世界移動通訊業。但自1998年開始的3年裏，當世界蜂窩電話業務高速增長時，愛立信的蜂窩電話市場份額卻從18%迅速降至5%，即使在中國這個它從未想放棄的市場，其份額也從1/3左右迅速地滑到了2%!愛立信在中國的市場銷售額壹日千裏地從手機銷售頭把交椅跌落，不但退出了銷售三甲，而且還排在了新軍三星、菲利浦之後。在中國這樣壹個快速成長的市場上，國際上很多瀕危的企業壹到這個市場就能起死回生、生龍活虎，但愛立信卻在這塊風水寶地上失去了它往日的輝煌。
2001年，在中國手機市場上，大家去買手機時，都在說愛立信如何如何不好。當時，它壹款叫做?T28?的手機存在質量問題，這本來就是壹種錯誤，但對這種錯誤的漠視，使它犯了更大的錯誤。?我的愛立信手機的送話器壞了，送到愛立信的維修部門，很長時間都沒有解決問題;最後，他們告訴我是主板壞了，要花700塊錢換主板。而我在個體維修部那裏，只花25元就解決了問題。?這位消費者確切地說出了愛立信存在的問題。那時，幾乎所有媒體都註意到了?T28?的問題，似乎只有愛立信沒有註意到。愛立信壹再地辯解自己的手機沒有問題，而是壹些別有用心的人在背後搗鬼。然而，市場不會去探究事情的真相，也不給愛立信以?伸冤?的機會，無情地疏遠了它。
其實，信奉?亡羊補牢?觀念的中國消費者已經給了愛立信壹次機會，只不過，愛立信沒能好好把握那次機會。
1998年，《廣州青年報》從8月21日起連續三次報道了愛立信手機在中國市場上的質量和服務問題，引發了消費者以及知名人士對愛立信的大規模批評，而且，愛立信的768、788C以及當時大做廣告的SH888，居然沒有取得入網證就開始在中國大量銷售。當時，輕易不表態的電信管理部門的聲明，證實了此事。至此，愛立信手機存在的問題浮出了水面。但愛立信則采取掩耳盜鈴的方式來解決問題。據當時參加報道的壹位記者透露，愛立信試圖拿出幾萬元廣告費來封媒體的嘴;愛立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯：我們的手機沒有問題!既然選擇拒不認錯，愛立信自然不會去解決問題，更不會切實去做服務工作。
質量和服務中的細節缺陷，使愛立信輸掉了它從未想放棄的中國市場。
細節決定成敗小故事篇4：細節產生效益東京壹家貿易公司有壹位小姐專門負責為客商購買車票。她常給德國壹家大公司的商務經理購買來往於東京、大阪之間的火車票。不久，這位經理發現壹件趣事，每次去大阪時，坐位總在右窗口，返回東京時又總在左窗邊。經理詢問小姐其中的緣故。小姐笑答到：?車去大阪時，富士山在您右邊：返回東京時，富士山已到了您的左邊。我想外國人都喜歡富土山的壯麗景色，所以我替您買了不同的車票。?就是這種不起眼的細心事，使這位德國經理十分感動，促使他把對這家日本公司的貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克。他認為，在這樣壹個微不足道的小事上，這家公司的職員都能夠想得這麽周到，那麽，跟他們做生意還有什麽不放心的呢?
細節既能創造正效益，也會產生負效益。壹次，國內壹位旅客乘坐某航空公司的航班由濟南飛往北京，連要兩杯水後又請求再來壹杯，還歉意地說實在口渴，服務小姐的回答讓她大失所望：?我們飛的是短途，儲備的水不足，剩下的還要留著飛上海用呢?!在遭遇了這壹?細節?之後，那位女士決定今後不再乘坐這家公司的飛機。
我告訴全公司的員工：每壹條跑道上都擠滿了參賽選手，每壹個行業都擠滿了競爭對手。如果妳任何壹個細節做的不好，都有可能把顧客推到競爭對手的懷抱中。可見，任何對細節的忽視，都會影響企業的效益。
細節決定成敗小故事篇5：把眼光放在客戶競爭對手身上(目標)可以說，企業的產品和服務最終都是為人服務的，是使人過上更美好的生活;人性化是產品和服務的終極目標。但如果這種目標不落實到每壹個細節中，那麽這是壹句空話。在海爾有這樣壹句話：?企業如果在市場上被淘汰出局，並不是被妳的競爭對手淘汰的，壹定是被妳的用戶所拋棄。?
國內外許多成功企業的經營之道，就是無論企業規模有多大，在處理事情時都像壹家小
企業，也即大企業懂得小經營，竭盡全力地贏得顧客，因為當前是以顧客為導向的買方市場。市場沒有貴賤差別，顧客也沒有等級之分。有眼光的經營者總是將每壹位顧客看作?重要顧客?，並提供細致周到的服務。
細節決定成敗小故事篇6：魔鬼存在於細節之中(決策)有這樣壹個寓言：壹群老鼠開會，討論怎樣對付貓的襲擊。壹只被認為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛壹個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?大家都公認為這是壹個好主意。可是，由誰去給貓掛鈴鐺?怎樣才能掛得上呢?這些細節問題卻無從解決。於是，?給貓掛鈴鐺?就成了壹句鼠輩的空話，人類的笑談。
?魔鬼存在於細節中?，任何壹個戰略決策和規章法案，都要想到細節，重視細節。任何對細節的忽視，都可能導致決策失誤。
事實表明，越是復雜的行當， 政策法規 就越是要求包括細節。另外，越是走向法制社會，包含明確細節規範的法規政策就越是重要。例如，今年剛頒布實施的《物業管理條例》，本來是要維護業主利益的，但是由於在法規中對壹些細節註意得不夠，使得該條例執行起來幾乎成為不可能，導致了法規失去它應該有的作用和效益。而這種決策方面的缺失，最主要的原因是在決策過程中工作沒有做細，缺乏準確的數據作為科學決策的依據。所以，在決策中把工作做細，非常重要。
當初中國從日本進口縫衣針的時候，好多人都感驚詫：壹個針還要買日本人的?看到了日本針才發現，我們常用的針是圓孔，而日本的針是長條孔，這是為照顧老人們眼花而設計的。
上海內環高架橋不允許1噸以上的小貨車上橋，壹個月以後，0.9噸的日本小貨車就在上海接受訂單了。
這些都說明了日本的企業十分註重細節。在實際操作中，要做到這些是不容易的，因為只有生產部、物料部、采購部、研發部、制造部通力協作，才能將這件事做好。但是如果妳在決策和設計的過程中，根本就沒有考慮過，恐怕妳連操作的余地都沒有了。
在任何壹組東西中，最重要的只占其中壹小部分，約占20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的。?巴萊多定律(也稱二八定律)
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