電信裏的業務支撐部是幹什麽工作的？

電信業務運營支撐系統（Business & Operation Support System，簡稱BOSS），也稱電信業務操作支撐系統

所謂電信業務運營支撐系統，是電信企業業務處理信息化管理的基礎平臺,用於支持前臺銷售,客戶服務及內部支撐全流程及分析管理的業務管理系統。