在現在社會,需要使用 承諾書 的事情愈發增多,在寫作上,承諾書有壹定的書寫規範。承諾書的註意事項有許多,妳確定會寫嗎?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便,壹起來參考是怎麽寫的吧!下面給大家分享服務承諾書,歡迎閱讀!
服務的承諾書怎麽寫1
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
壹、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、不斷豐富菜肴品種,提高夥食質量,努力讓每壹位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意。
五:嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規範,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
四、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行壹次身體健康檢查,持健康許可證上崗七、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作。
承諾人:__
日期:__年__月__日
服務的承諾書怎麽寫2
________公司:
承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:
1、認真閱讀公司《 員工手冊 》,接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業機密。
4、願按公司規定,自錄用日起接受前___月為試用期,試用期間必須經考核合格,始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知後願意立即 離職 ,決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用後,如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,願按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良,發生經濟性裁員時,願遵照公司要求離職,接受公司按國家相關政策發放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時,願按《 勞動合同 》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請,並經公司批準後方離開工作崗位,否則願按公司規定接受處罰。
服務承諾人(簽名蓋章)___________
_________年_________月___________日
服務的承諾書怎麽寫3
壹、服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢後的服務,每壹個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。
3、組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4、對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,壹切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2、按買方要求供給現場技術服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4、加強售前、售中、售後服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質量問題信息後,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6、產品保質期內在貼合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的'方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。進取配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。進取與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
3、售後服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,壹旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少於二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體 措施 是:
(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪壹次。保修期外堅持每年進行質量回訪壹次。
(2)在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業主堅持聯系。
(4)工程交工後,發給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業主存檔,並做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查後簽字。
____工程有限公司
____年__月__日
服務的承諾書怎麽寫4
壹、服務時限承諾
工作人員要按照有關法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務,讓來社區的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。
二、服務質量承諾
1、實行“首問負責制”。即群眾來社區辦事,第壹位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作範圍內的事務,不準擅自主張、擅自答復,要主動將服務對象引見給具體經辦人員或社區領導,或幫助與之取得聯系,不得以“不在”或“不是我具體經辦”等為由進行推脫;具體經辦人員不在時,由社區與服務對象約定下次辦理具體時間。
2、實行“壹次性告知制”。對來社區辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況,工作人員應壹次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對於遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對於符合受理條件、但手續資料不完全的,要在第壹次接待詳實告之所需資料和相關要求,在第二次補齊手續後要按規定時限辦結。
4、實行“特事特辦制”。對於單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規,積極變通,特事特辦,難事巧辦,事後及時補辦完善相關手續。
三、服務態度承諾
1、做到六個方面使服務對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準確答復,快捷服務,熱情相送。
2、做到“四個壹”服務規範:壹張笑臉相迎,壹把椅子讓座,壹杯茶水暖心,壹顆誠心辦事。
四、服務作風承諾
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,並標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿、舉止文明、和藹可親。
承諾單位:________
日期:________
服務的承諾書怎麽寫5
壹、服務期限
在項目終驗完成後,需供給_年的免費技術服務。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少於_年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術支持。
二、服務項目
保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
1.電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作 方法 。
2.郵件咨詢:甲方能夠經過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱裏。
3.現場服務:對於甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,壹般問題保證在當日內予以解決。
三、服務響應時間
自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,並在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知後的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由於故障所造成的損失負責。
四、技術服務標準:
1.壹般問題作到及時解決;
2.對於無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法後,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3.現場技術服務,乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;
4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協商下壹次服務的時間和方案。
5.對於非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題後供給提議解決方法。
五、聯系方式
聯系地址:______
聯系人:
服務的承諾書怎麽寫6
憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的 經驗 與能力,我們始終遵循著客戶至上、質量第壹、服務優先的原則,依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。
壹、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗,進壹步利用好所處省級機關周邊的區域優勢(我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:
1、我們有壹支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產壹線人員,確保我們高效、優質的服務能落到實處。
2、我們有六條專用業務電話對外服務聯系,電話號碼為;
3、有多名多年服務於機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員(每人都配有手機可二十四小時聯系),對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。
20__年_月_日
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