1. 問：如果團購失敗，珍惜網會退錢嗎？
答：會的，如果團購不成功，已支付的款項，珍惜網將立即返還。您不會有任何損失。
2. 問：是否在珍惜網購買珍惜卷之後，到享受服務就不用另外付款了呢。。。
答：是的。憑借珍惜券就可以享受商家提供的服務了。
3. 問：什麽是珍惜券，怎麽使用？
答：珍惜券是當團購成功後，您以手機短信方式獲取，或者自行下載打印使用的消費憑證（其中包含唯壹優惠密碼）。當您去消費時，出示該短信或者打印的珍惜券即可。
4. 問：我購買的珍惜券，可以給其他人使用麽？
答：當然可以！我們自己也會購買珍惜券送給朋友，給他/她壹個驚喜 :)
5. 問：使用珍惜券時，能同時享用其他優惠麽？
答：壹般不可以。如果可以，我們會在團購提示裏特別說明。
6. 問：珍惜網怎麽付款？有哪些支付方式。
答：目前支持支付寶、信用卡和網銀在線三種支付方式
7. 問：什麽情況下可以退款？
答：您好，以下情況可以退款：
A. 團購結束時沒有湊夠團購人數；
B. 團購成功後，商家因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。（我們會挑選經營狀況良好的商家作為珍惜網特約商家，壹般不會出現這個情況。）