銀行先進工作者事跡材料範文1
我於2014年2月到xxx銀行工作,現任xxx支行客戶經理,8年來,在支行領導和同誌們的幫助下,通過自己的不斷學習和刻苦努力,得到了領導和同誌們的首肯,先後三次評為xxx銀行xxx分行“先進個人”。
壹、始終堅持以學立德。學習是人類進步的階梯。只有不斷學習,才能走在時代的前面。8年來,我始終堅持不懈地學習政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學習方針政策,積極分行各項的學習教育活動,緊密結合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當中,不斷充實自己。作為壹名對公客戶經理,對知識的渴望,讓我堅持把學習始終放在首位,我不斷地學理論、學政策、學業務、學市場、學財務、學數據、學分析,不斷要求自己能夠更為熟悉對公客戶經理的崗位職責,以便為客戶拓展和更好地為客戶服務而努力。
二、始終堅持以能立崗。在崗就要愛崗,愛崗就要敬業,這是我的職業理念。我時刻以行規行紀為工作準則,工作中我始終堅持原則,秉公辦事,時刻把銀行利益擺在工作的第壹位。對經手的每筆業務,我都能夠始終做到壹絲不茍,對每個細節逐壹掌握,努力做到考慮問題全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。面對客戶的工作,我始終堅持做壹個有心人,及時捕捉到有用信息,發掘企業的信貸需求,為企業提供信貸支持。2021年,為服務企業辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬元,拉動支行日均存款xxx萬元。同時狠抓貸款企業的貨款回籠,為了提高貨款歸行率,上門為企業辦理銀行承兌匯票的委托收款業務,幫助企業填寫委托收款憑證,使用心服務不流於形式。通過多措並舉,多方努力,年末我管轄的企業日均存款達到了xxx萬元,占支行全部日均存款的xx%。
三、始終堅持以勤立業。盡管對公客戶經理工作崗位平凡,但我時刻不忘嚴格要求自己。當天的工作當天辦理完畢,絕不拖延,有時候業務繁忙,甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹立客戶第壹思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。我始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,時刻銘記客戶的需求就是我的工作,以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中,能夠用心細致,把朋友情註入工作中。當節日來臨,我會通過短信、電話、登門拜訪等方式及時向客戶送去祝福;當客戶生病時,我會及時送去我的關心;當客戶遇到困難時,我會竭盡所能提供幫助。通過日常點點滴滴的細小事情,縮短銀企之間的距離,讓客戶體會到真情,真正地做到深入人心。在對客戶進行貸前調查和貸款發放時,為了加快業務辦理進度,不影響企業資金使用,經常加班加點,犧牲了很多業余時間、雙休日和假期。在上級行及支領導的支持下,8年來,我負責的各項業務每年都有壹個新的突破,每年都有壹個好的發展。2021年,客戶在我行的貸款從最初的xxx萬元逐年增加到xxx萬元。在為企業、單位服務的同時,為我行貢獻了可觀的經濟效益,真正達到了政銀企***贏的目的。
四、始終堅持以績立身。在日常工作中,我始終做到熱情接待、快捷服務,辦事效率和服務質量進壹步提高。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第壹的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。幫助申報xxx市大健康醫藥產業運營有限公司xx億元,同時為了更好地得到了客戶的認可,我積極將他行的票據業務全部轉到我行辦理,全年***辦理票據業務xxx項,帶動存款xxx億元。xxx百靈企業集團制藥股份有限公司作為壹家上市公司,也是我行的重點營銷客戶,我時時刻刻地註重研究xxx情況,註意xxx市場動態,了解xxx的需要和要求,在領導和同事們的幫助下,與總行評審辦不斷進行溝通協調,最後,成功給xxx續授信4億。xxxxxx有限公司是壹家新企業,也是支行的重點客戶,我深知只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益,在為xxxxxx有限公司辦理實際業務時,我都沖鋒在第壹線,在保證遵守我行各項 規章制度 的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務,由於服務熱心、貼心,在領導和同事的通力協作下,為xxx有限公司爭取到了3億的授信額度。
五、始終堅持以廉立信。在作風上我始終嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我始終遵從總行、支行、分行的指導,積極加強思想道德學習,確實樹立自己正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結幹事,和諧***事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。工作中我始終嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,壹切照章辦事。嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。
“奉獻不言苦,追求無止境”,是我作為壹名客戶經理對行業價值的追求。在今後工作中,我將以更加飽滿的工作熱情積極投入客戶服務工作當中,以自身的形象帶給客戶壹個全新的形象,讓群眾對我行認可,對我行的服務認可,讓他們始終相信,信任我們就意味著放心、安心。
銀行先進工作者 事跡材料 範文2
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是xx支行的行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發揚實幹精神,促進業務發展的工作情況,對其中存在的不足之處,請領導和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨,業務經營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領導下,我帶領支行全體員工,按照上級行的工作精神和業務部署,發揚實幹精神,刻苦勤奮、兢兢業業工作,促進了業務發展,取得良好經營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網銀發展xx戶,同比增長xx戶;手機銀行客戶發展xx戶,同比增長xx戶。
發揚實幹精神,促進業務發展,我要求支行全體員工:
壹是忠實履行自己的工作職責,全面執行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創佳績,為各項業務發展,取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務,緊密結合自身崗位實際,積極參加支行組織開展的各項活動,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務,促進經營業務發展。
三是具有勤業務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責任心,勇於承擔責任,認真做好每壹件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現工作的高效,取得經營業務的發展。
五是強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位壹分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質量,取得優良工作成績。
發揚實幹精神,促進業務發展,我要求支行全體員工抓住工作重點,做到有的放矢,力爭取得工作成效。
壹是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產品,努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體,優化客戶結構,增加經營業務的覆蓋面,促進各項業務發展。
二是增強工作責任心,細致熱情為客戶提供優質服務,打響支行服務品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優質服務促進各類業務的發展。
三是制定經營業務發展措施,責任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發展經營業務,力爭取得良好業績;同時健全內部控制機制,增強員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。
在取得成績的基礎上,我決心“百尺竿頭更上壹步”,在上級的正確領導下,帶領支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項業務,力爭取得比20xx年更好的成績,促進我們銀行健康、持續發展。
我的發言完了,謝謝大家!
銀行先進工作者事跡材料範文3
xxx於20xx年進入農業銀行工作,在農行xx支行營業部擔任個人業務櫃員,參加工作近8年以來,xxx兢兢業業、任勞任怨、壹絲不茍,始終以“踏實工作,真誠待客”為人生信條,從每壹件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來,農行合規經營的號角吹響以後,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實工作態度為農行xx支行的發展做出了自己的貢獻,受到行領導和同事壹致好評。
壹、努力學習,加強理論知識
銀行壹線櫃面的業務操作看似簡單,好像每天每筆都重復著壹樣的業務,其實這是壹個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和xx支行為此制定了壹系列基本制度和操作規程,對於進壹步規範業務操作、防範操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程,怎麽能適應日新月異的工作發展需要呢?為此,xxx在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進行了認真學習和鉆研,掌握了基本內容和精神實質,為做好農行櫃面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅,這是她平時刻苦練習的結果,嫻熟的業務知識,為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、優質服務,樹立農行形象
眾所周知,營業部是農行xx支行的窗口和形象,更是全區多個農行網點的表率。因為在這裏,每天接觸的客戶最多,發生的.交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,壹個細節上的疏漏,就會影響農行的聲譽、形象和威信。xxx對此有著深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說好文明用語,用好規範服務行為,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,走時有送聲。堅持按規定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。
壹個經常到櫃面存款的老年人急急忙忙到櫃臺存錢,。當時,xxx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進過後。這位顧客感動得說:“妳們農行人真好,又熱情又安全,我在農行辦理業務感到很放心,我以後就常到妳們這裏來存錢。”
三、立足本職,默默奉獻
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃櫃面的清潔衛生,營業部的代發工資企業有個,每個月的5、15、25號企事業單位代發工資時身為壹線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,認真做好櫃臺業務,為了又不讓櫃面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的代發工資業務,,在那幾天xxx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班後做好聯網核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,妳們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。
四、善於總結,做好領導工作的參謀和助手
在壹線櫃臺積極做好高端客戶信息采集工作,及時向領導反饋,提出建議和意見為領導決策作參考;根據節假日期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合櫃臺優勢,實行差異化服務,保證了櫃面業務工作的順利開展,提高了網點的整體效益。
有壹份耕耘,就有壹份收獲;有壹份付出,就有壹份回報。xxx年被xx支行評為“先進個人”;並多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中,浸透著xxx多少心血和汗水!xxx正在用激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!
銀行先進工作者事跡材料範文4
同誌,男,年出生,大學本科文化,2008年起為華夏銀行杭州武林支行員工,從事個人業務產品銷售工作。他以科學發展觀統為指導,樹立全心全意為客戶服務的宗旨,在支行的正確領導下,積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成產品銷售工作任務,取得優異成績,全方位推進支行工作的全面發展。他的先進事跡主要如下:
壹、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
3年來,同誌認真學習黨的理論,學習十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,在思想上與支行保持壹致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。他除學習政治理論外,重點是學習支行的各項制度、工作紀律及業務操作流程、財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等業務知識,做到學深學透,掌握在腦海裏,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,他提高了自己的政治思想覺悟和業務工作水平,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成支行布置的各項工作任務,取得良好成績,2010年***銷售支行產品萬元,吸收儲蓄存款萬元。
二、開拓創新,三方存管業務創新高
同誌利用在證券公司工作過的優勢,從與銀行業務相關的證券公司的存管業務下手,巧妙地借證券公司客戶經理的渠道進行三方存管營銷,通過壹對壹服務和電話24小時為客戶開放等優質服務措施,完成了2009年武林支行三方存管全年任務,還捆綁營銷了信用卡,取得優異成績。面對2010年證券市場風起雲湧,證券公司開戶量降到低谷的不利情況,同誌積極拓展業務,經過努力,與杭州近三十家證券公司發生業務來往,順利完成了武林支行2010年全年的三方存管開戶量。
三、抓住時機,誠意贏得客戶
同誌為拓展營銷,不放過任何機遇。有壹天下著瓢潑大雨,他突然從證券公司壹朋友處獲得壹個信息,有壹客戶正在選擇三方存管銀行,立馬冒雨趕過去,到了之後,朋友告訴他客戶住的附近沒有華夏銀行,不是很方便,要辦建設銀行的存管。由於杭州大部分銀行都有櫃面通,他及時給客戶解釋櫃面通服務可以解決問題,華夏銀行能夠提供優質服務,保證滿意。客戶見他冒著這麽大的雨趕過去,便為他的誠意所感動,答應將三方存管開在華夏銀行。
四、”勤”字當先,爭得POS業務
同誌在營銷中突出壹個“勤”字,做到勤跑、勤談。通過勤跑、勤談,加強了與客戶的溝通與交流,了解到客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。去年6月,同誌從領導處得到壹個消息,西湖風景區農家樂及特色茶樓個體戶生意十分興隆,但因為嫌麻煩,沒有幾家裝有POS機,只有付現金。他獲得這個消息,就不放過機會,多次深入到農家樂、茶樓等個體戶,走家串戶宣傳華夏銀行的POS機業務。壹次次勤跑,壹次次勤談,農家樂、茶樓這些個體戶終於認識到裝POS機的優勢,答應裝POS機,使夏銀行的POS機業務延伸到了西湖風景區,取得了新的突破。
五、真誠服務,擴展營銷新局面
同誌認為要做好個人業務產品銷售工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們銀行工作的出發點和歸宿,銀行是服務行業,所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。同誌在真誠服務的基礎上,做到細致入微,力求工作的完美。他每天晚上總要總結自己的壹天工作,認真思考客戶的意見,對照自己的工作,加以改進,著重提高工作效率與工作質量,如何在充分了解客戶基本情況的基礎上,能針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,為客戶提供壹攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優於他行,樹立華夏銀行在客戶心目中的良好信譽和品牌地位,達到既為華夏銀行吸引客戶,創造了良好的經濟效益,又贏得了客戶由衷的贊許。他經常市場裏陌拜客戶,見到在電腦上看股市行情的客戶主動去營銷,全面了解情況,幫客戶出謀劃策,以自己的誠心誠意感動客戶。原本素不相識的客戶,在他的努力下,成為華夏銀行的忠誠客戶。
六、培育良好作風,力爭工作上臺階
同誌進入華夏銀行杭州武林支行3年來,開拓創新,刻苦勤奮,頑強拼搏,在個人業務產品銷售工作上取得優異成績,獲得支行領導的高度肯定與員工的壹致贊揚。同誌在取得成績面前,始終保持清醒的頭腦,謙虛地說,成績只說明過去,並不代表將來,要向行裏的先進模範人物學習,培育良好作風,使自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,把自己的全部聰明才智與辛勤汗水投入到實際工作中,力爭工作上臺階,促進華夏銀行的進壹步快速發展。銀行工作者先進事跡材料
銀行先進工作者事跡材料範文5
“機遇總是垂青有準備的人,努力才是成功的基礎”,這是我的信條。我是xx農行的壹名普通員工,XX年從華東師範大學畢業後應聘進入農行工作,先被分配到鎮海農行灣塘分理處從事儲蓄臨櫃工作,XX年初競聘成為蟹浦分理處的壹名客戶經理,去年底在我行的中級競聘中競聘成為營業部副主任。在將近7年的工作中,我壹直以我的信條激勵、支持自己,不斷完善自己的思想品質,培養自己積極的工作態度,充實自己全面的業務能力。現將我壹年的工作成績總結如下:
堅定正確的政治方向,保持良好的社會公德、職業道德和家庭美德。作為基層團幹部和團委組織委員的我,堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,積極向黨組織靠攏,經常與同事交流意見,相互探討,取得同誌們的理解和支持。平時嚴守行規行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以農行的利益為衡量標準,忠於職守,廉潔奉公,不斷完善良好的政治思想品質。我在自己學習“三個代表”思想和十七大精神的同時,還組織團員青年認真學習,用政治理論武裝自己,聯系工作,結合工作,做好團員青年從平凡崗位做起做好,實現自己的理想和人生價值。
農行作為國有商業銀行,業務還是重中之重。作為農行壹員,我也是從業務做起,從本職工作做起,在農行的6年的工作,從壹面臨櫃到客戶經理到現在走上管理崗位,我就是從做好本職工作開始的。工作紮實,任勞任怨,求真務實,具有較強的敬業精神,壹心撲在工作上。不管幹什麽總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,註重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍,能夠主動向周圍同誌取經,不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。獲得XX年度分行青年業務能手稱號和XX年度分行銀行卡先進個人。
我謹記拿得起業務才能做出貢獻,才能實現自我價值這壹道理,不斷吸收業務知識,加強業務能力。相信只有過硬的業務技能才能夠更好得為客戶服務,才能更好的為農行發展做出貢獻。在今年市分行組織的個人客戶經理競賽中,我代表鎮海農行獲得了三等獎的名次。
我參加了農村金融學會,在學習理論、拜讀其他同誌的論文、學習其他同誌的經驗的基礎上,也積極參與農村金融學會組織的各項金融研究活動和農行組織的其他活動。今年在我為農行中間業務發展獻壹計的活動中,我秉著以農行發展為己任的想法,運用平時所學,理論結合實際經驗,以“談談金鑰匙理財套餐”壹文獲得該次活動三等獎。
在認真做好本職工作的基礎上,我作為支行團委的組織委員,在我行黨委和團委的領導下,積極配合工作,以促進業務、加強員工凝聚力和打造企業文化為目標,在團員青年員工中組織了多項有明確目標、形式多樣且卓有成效的活動,例如讀書活動、宣傳活動和結合保先的團學習活動等,而且還身為籃球隊隊長,組織了鎮海支行團籃球隊,在去年鎮海機關籃球賽中取得了第四名的較好成績。通過形式多樣的活動,以活動為載體,形成了我行自有的企業文化。
成績只能屬於過去。今後,我要繼續認真學習“三個代表”重要思想,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,積極向黨組織靠攏,在尚未成為壹名***產黨員之前我也將以***產黨員的標準要求自己,爭取早日成為壹名***產黨員。並要配合好行黨委和團委領導的工作,做好參謀工作,將農行的青年工作做實做好,從而為促進農行業務的發展起到推動作用。我將繼續立足本職工作,不斷學習不斷努力,更好的調整業務理念,研究學習業務理論,加強自身業務技能,為農行和自身發展打好堅實的基礎,完成好每壹次領導布置的任務,把握住每壹次領導給予的機遇。