那是1985年，海爾創業第二年，正值改革開放初期。中國眾多企業引進了電冰箱生產設備、技術，"大幹快上"。那是壹個供不應求的年代，被形容為"紙糊的冰箱也能賣出去"。但這壹年，海爾砸掉了76臺不合格的冰箱。
事情源自壹位用戶來信抱怨說自己攢了多年錢才買的冰箱上有道劃痕。張瑞敏由此查出了倉庫裏有76臺冰箱有類似問題。員工希望將這些有瑕疵的冰箱作為福利降價賣給員工。但張瑞敏的決定卻是：砸了！
那是1985年，海爾創業第二年，正值改革開放初期。中國眾多企業引進了電冰箱生產設備、技術，"大幹快上"。那是壹個供不應求的年代，被形容為"紙糊的冰箱也能賣出去"。但這壹年，海爾砸掉了76臺不合格的冰箱。
事情源自壹位用戶來信抱怨說自己攢了多年錢才買的冰箱上有道劃痕。張瑞敏由此查出了倉庫裏有76臺冰箱有類似問題。員工希望將這些有瑕疵的冰箱作為福利降價賣給員工。但張瑞敏的決定卻是：砸了！