壹、各崗位人員職責
店長：負責整個店面的營運管理，包括店面物品陳列，店面衛生，店面辦公設備，店面產品及店面人員管理。
店面技術人員：負責店面銷售後產品的售後服務工作及店面銷售工作。
店面銷售人員：負責向顧客解說產品並促成成交。
技術人員及銷售人員的直接上司都是店長，故相關的店面技術及銷售都必須服從店長的統壹管理及安排。
二、店面人員的管理
2-1店面人員的職業素質
愛崗敬業
嚴以律己
以誠待人
積極工作的心態
創造性思維
持續學習
2-2 店面人員的文明規範
著裝整齊、大方得體、配戴胸牌；
環境優雅、幹凈整潔、擺放整齊；
語言文明、行為規範、克己奉公；
誠實待人、樂於奉獻、實現價值。
2-3店面人員儀表儀容
頭發：幹凈無異味，不漂染異色，不留怪發型
臉部：清潔無異物。
手：清潔、無過多飾物，女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
著裝：必須著公司統壹的服裝，要求幹凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處
胸牌：胸牌必須端正的掛於胸前。
站立：上身要穩定，雙手安放兩側，不要背著雙手，也不要雙手抱在胸或插入褲袋，身
子不要側歪在壹邊。
坐姿：坐姿要端正，不要蹺“二郎腿”。
三、店面營業
3-1店面營業前及結束當天營業的程序及要求
(1)所有人員早上必須8：30分到公司報道，8：30分由各店長主持開晨會，主要內容為當天的工......
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