企業宗旨:服務黨和國家大局，服務電力客戶，服務發電企業，服務經濟社會發展。
企業精神:努力超越，追求卓越
企業理念:以人為本，忠於企業，奉獻社會。
奮鬥方向:建設世界壹流電網，世界壹流企業。
社會責任理念:發展成為以人為本，服務社會，與“電網強、資產優、服務優、業績優”戰略目標壹致的現代公司。
戰略重點:電網發展戰略、科技發展戰略、人才戰略、國際化戰略。
戰略實施:改變公司發展模式和電網發展模式。
工作思路:發展、管理、團隊、壹流。
發展要求:強內在品質塑外在形象“供電服務十項承諾”是公司對客戶做出的鄭重承諾。
“員工服務十條禁令”是公司規定員工服務行為的底線，是不可逾越的“紅線”
“三公派遣十項措施”“十項措施”是公司堅持公開透明合法經營，正確處理與合作夥伴關系的基本原則。
員工守則是公司所有員工都應該遵守的基本行為準則。