當只有電源燈壹直亮著時，請遵循以下方法:
(1)右鍵“電腦”->；“管理”->；“服務和應用程序”，雙擊“服務”並將“後臺打印程序”設置為“已啟動”狀態。
(2)點擊電腦左下角的“開始->；“打印機和傳真”或“設備和打印機”，查看是否有您的打印機圖標。如果沒有，請安裝驅動程序。
(3)如果使用了打印機圖標，請單擊鼠標右鍵，單擊圖標選擇“打印機屬性”並單擊“打印測試頁”。如果測試頁可以正常打印，說明驅動程序安裝正確。如果無法打印測試頁，請刪除打印機圖標，然後再次插拔打印機端的USB接口。正常情況下，會出現壹個新圖標。請將此圖標設置為默認打印機。
描述:
l如果新的打印機圖標沒有出現，請再次插拔計算機上的USB接口。
l如果使用臺式機，請將USB線插入主機後面的USB接口。
(4)如果不能出現新的打印機圖標，右擊“電腦”，選擇“管理”→“設備管理器”，查看“其他設備”下是否有帶黃色感嘆號或問號的設備。如果有，請右擊設備，選擇“卸載”，再次插拔USB接口。
(5)如果仍然沒有提示“發現新硬件”，請斷開所有連接到計算機的USB打印機，並檢查設備管理器->；「通用串行總線控制器」裏還有「USB打印支持」嗎？如果有，請右擊並選擇“卸載”，然後重新插入USB線。
(6)如果仍然沒有提示“發現新硬件”，或者“USB打印支持”不可用，建議在2m以內更換帶屏蔽磁環的USB線或者更換電腦進行測試。如果問題仍然無法解決，請聯系愛普生授權服務中心對打印機進行進壹步測試。您可以訪問以下網站，查看最近的服務中心:
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